Chaveiro Carrefour Demarchi

péssima , nao vão nesse chaveiro pela amor de deus , nao sabem nada , dão diagnóstico errado, mexem no seu carro onde nao devem , nao sabem tratar o cliente ,deveriam trocar de profissão e nao enganar mais os outros...enfim nao sabem nadaaaaaaaaaaaaaa.... nao vao por favor !!!!!

Pessoal super indico , pessoas atenciosa , profissionais , fiz serviço de troca do TRANSPONDER DO MEU CARRO. PREÇO JUSTO E QUALIDADE

Fazem um bom serviço, mais tem um porém deixei meu carro lá para arrumar e lá eles falam qualquer coisa te ligo pra avisar , meus amigos , se você não ligar você fica sem saber de nada, esse é um ponto muito negativo que eu acho , se você deixou seu bem lá , você quer saber quando fica pronto, o que está ocorrendo , se vocês mudarem essa forma de agir creio que só tendem a crescer . Outro ponto foi que quebraram as presilhas de fixação da capa da fechadura do porta malas e não falaram nada sequer, quando fui andar percebi batendo aí que me dei conta do que ocorreu , mandei mensagem, liguei e nada de resposta, vou ficar com o prejuízo pois sei que se eu levar lá meu carro fica pelo menos mais uns dois dias , não volto mais lá e nem indico .

Experiências horrível, levei meu carro três vezes para arrumar o problema ,a primeira vez me cobraram um valor e garantiu que o serviço ficaria bom, logo já inventaram uma desculpa que o problema era a bateria ,trocamos ,no dia seguinte o carro deu o mesmo problema, meu esposo ligou e agendou para que vinhessem até o local onde estava o carro ,falaram que viriam ,o rapaz não apareceu, meu esposo entrou em contato ,inventaram todas as desculpas possíveis , mas disseram que ainda apareceriam, não apareceram, quando meu esposo tentou entrar em contato de novo ,não atendiam mais ,depois tivemos q levar lá novamente ,assim que deixamos falaram de um prazo ,o carro ficou lá alguns dias , eles sempre falam que vão entra em contato com o cliente e nunca entram, temos que ficar ligando pra cobrar o serviço, carro deu problema de novo quando retiramos de lá, foi pra lá a terceira vez (estava na garantia o serviço)meu carro ficou lá por alguns dias novamente e eles não me davam resposta nenhuma, mexia em todos os carros menos no meu que estava lá a dias , quando ligava pra saber , só falava q estava em andamento, sem contar que você leva o carro lá só tem um rapaz que mexe no carro, só um que faz chave de carro , só ele pra fazer tudo ,e ele nunca para na loja, alguns funcionários super arrogantes pelo telefone, ou seja , nenhum comprometimento com o cliente, e detalhe, levei o carro funcionando , tirei de lá guinchando, o que foi ruim , saiu pior, e me virei pra tirar enquanto ele e os funcionários dele não tiveram nem a capacidade de chegar pra conversar , o rapaz estava com o carro lá o mesmo tempo que o meu e também passou pela mesma coisa, eles fingiram quem nem viram que estávamos tentando tirar o carro de lá, você que veio aqui nas avaliações pra conhecer o serviço, eu não indico , comprometimento zero com o cliente, principalmente a menina que gosta de ser sarcástica com os clientes , como se estivéssemos pedindo algo de graça.

Empresa sem comprometimento com cliente, agendei um serviço no dia 06/11/2023 para o dia seguinte as 10:00, porém ninguém apareceu entrei em contato as 10:40 pra ver se estavam a caminho, disseram que no máximo em 40 minutos chegariam. As 13:30 novamente entrei em contato e o rapaz que realizaria o serviço disse estar finalizando outro e já viria conforme combinado. Resumo fiquei o dia todo esperando, não apareceu ninguém e nem sequer um retorno me deram! Não indico e se puder faço questão de relatar o descaso com o cliente. Responderam que tentaram contato o que tenho certeza que é mentira! E se fosse verdade não conseguiu contato pq não mandou uma mensagem? Fácil inventar uma desculpa e encobrir a incompetência! Só dei nota um pq não tem como dar menos! Empresa péssima, mentirosos e sem comprometimento.

Péssimo....fiz uma chave simples pela manhã. E a tarde tive que retornar pois a chave foi mal feita, chegando em casa novamente a chave continuava com o mesmo problema.. não recomendo.

Nem.usei os serviços, não tem vontade de trabalhar, nunca tem ninguém para atender as urgências, já pedi três vezes este cara e nunca podem e nem são educados