Chaveiro Premium Technologia Automotiva

Atendimento ruim na cotação e preço completamente abusivo. Realizei o mesmo serviço em um outro chaveiro por um valor 4x mais barato. O espaço é bonito, mas muito cuidado com o preço.

Péssimo não recomendo tem chaveiros mais em conta em Sorocaba com pós venda de excelência primeira vez nesse lugar pra não voltar mais, serviço muito ruim

Se pudesse avaliar com 0 estrela, mas infelizmente não é possível. Levei a chave do meu carro para conserto e expliquei que não estava segurando bateria, ÚNICO serviço que me ofereceram foi troca da carcaça (R$ 150) + pilha e se o problema não fosse esse, não seria cobrado valor da carcaça. Depois de 2 dias controle parou de funcionar como eu havia dito na primeira vez, não estava segurando bateria. Quando fui novamente na loja, foi proposto codificar uma nova chave e que iria gastar + R$ 450 pois meu problema não tinha sido resolvido, mas o valor da carcaça que eles iriam assumir se não fosse o problema, não assumiram e fiquei no prejuízo. Aparentemente está mais preocupado em vender peças do que prestar um serviço de qualidade. Não recomendo!

Meu controle da chave do carro parou de funcionar, levamos arrumar já dizendo que a pilha não estava segurando mais que 3 dias, que já havíamos feito a troca das pilhas e não tinha adiantado. Trocaram então a carcaça do chaveiro que foi 150,00 e a pilha, sem me oferecer outra opção como fazer uma chave nova por exemplo para caso pudesse ser problema na placa da chave. Como não sou especialista em chave, e levei exatamente para arrumar o problema dela e não a carcaça, obviamente que comprei. A chave parou de funcionar em 3 dias, voltei e me mandaram comprar uma chave nova por 450,00 e alegaram que comprei a carcaça porque eu quis, pq eles não sabem qual era o problema da chave, que eu deveria saber, oiiii? Kkk Ainda a Rafaela disse que não tem gerente, nem proprietário no Brasil hahahaha nunca vi isso enfim, estou me sentindo lesada. ——————————————— No primeiro dia foi meu marido, nos outros dois dias eu fui e conversei eu mesma com o rapaz onde eu REPETI o problema, que inclusive ele concordou e com a Rafaela, que ela me DISSE SIIIM que não havia gerente e proprietário algum no Brasil e só na China, ou está me chamando de mentirosa e preciso entrar com processo de calúnia e solicitar as gravações da câmera desse dia? Vocês agiram sim de má conduta e má fé, pois não fomos trocar carcaça nenhuma como você está dizendo, fomos arrumar o problema do controle que não funciona e vocês nos venderam uma carcaça como se fosse o problema dela e não nos deu outra opção, se eu soubesse o problema não teria procurado um especialista para arrumar o problema do controle, mas está na cara que a empresa é só uma loja de acessórios e não especialista em consertos. Venderam uma carcaça, sendo que a nossa não estava com problema, vocês não identificaram qual era o problema dela e isso não é culpa do cliente (no qual não são obrigados a descobrir logo de cara, mas são obrigados a analisar o problema e dar opções coerentes, até pq iriam trocar tudo enquanto ia ficar dando problema, até descobrir e eu ter gasto um rim?), mas em momento algum falaram que poderia ser problema em outra peça, que no caso se tivessem dito e oferecido uma chave nova logo de cara não gastaríamos 200,00 em carcaça+pilha, e sim em um novo controle. Sobre a chave reserva nos perguntaram só no segundo dia e disse que não sabíamos se tínhamos ou não, e no terceiro dia que falamos que tínhamos, quando já estava tudo perdido, ou também vai alegar que estou mentindo? Ahhh… e você mesmo diz aí que não foi mexido na placa em momento algum, mas por que não foi? Despreparo???? A questão é EXATAMENTE ESSA. Porque concluíram que o problema era a carcaça, se meu marido chegou com o controle aí sem funcionar para arrumar? Não chegamos aí para comprar carcaça, meu querido!! Esse é o ponto, e não é possível que você seja tão lerdo para entender.

Como já li em algumas postagens, a reclamação aqui nunca é bem vinda , e se quer eles tem a humildade de admitir algum erro,Inha esposa levou o carro para consertar a o miolo da fechadura do porta malas, como eu não pude ir junto, foi somente minha esposa, que é leiga em assuntos de carro, quando ela me informou o valor até achei estranho , por estar um pouco elevado, visto que é um uno, somente após dois dias , eu tive a oportunidade de ver oque foi feito no carro. Para minha esposa falaram que trocaram o miolo da fechadura, porém ao olhar percebi que a fechadura e a alça eram as mesmas, resolvi ir até a loja questionar, chegando lá ao perguntar , me informaram que foi trocado o miolo, eu disse que não que o miolo e a fechadura eram o mesmo, ai venho o técnico e me apresentou a trava do porta malas e disse que ela que foi trocada, (observação) a mesma foi entregue a mim e está funcionando, pois havia trocado ela a poucos meses. Como eles mesmos não sabiam afirmar oque foi realmente feito , decidiram dizer que cobraram a abertura do porta malas, que nem precisava fazer nada para abrir, ele estava com dificuldade de abertura e não travado, como disseram, como falei pra eles , no meu ponto de vista aproveitaram a pessoa leiga no assunto ( minha esposa) e não foram nem se quer um pouco profissionais, e como eu mesmo disse , se eu estivesse lá , não seria cobrado o valor excessivo que foi, e além do mais não terem feito o necessário. Já percebi também que gostam de se esquivar das responsabilidades deles, se a gente procura vcs, e vcs são os especialistas no serviço, devem ser claros com os clientes, vcs devem identificar o problema e serem justos, podem responder oque quiserem e alegar oque quiserem, eu não sou bobo , e no meu ponto de vista foi má fé e má conduta comercial, não indico , péssimos infelizmente

Atendimento excelente, funcionários ótimos, local agradável e de fácil acesso, serviço de total qualidade e aquele precinho que cabe no bolso, não tenho do que reclamar, me arrisco a dizer que o melhor chaveiro da região. Créditos especiais a funcionária Rafaela. Onde é o botão de 6 estrelas?

Foi cobrado valor de bateria com troca, na chave, sendo que só queria a bateria, e em momento algum eles tocaram na minha cache para efetuar a troca.