Ciclotina

Infelizmente nem cheguei a ser atendido. Telefonamos pra saber se consertavam um purificador de água marca Latina, o atendente disse que sim e que era pra levarmos o aparelho no local. Chegando lá ele olhou o aparelho e disse que não consertava pois o aparelho era de motor. Lamentável!

Desonestidade pura. Não há outra palavra pra descrever. Levei um climatizador da autorizada ventisol que não estava funcionando. Antes de abrir o equipamento já condenaram o motor. Pedi pra fazer um orçamento. Cobraram R$ 550,00 pra trocar o motor. Eu disse que não daria pra fazer pelo preço. Na sequência falaram que deixavam por R$ 450,00 e por fim, R$ 350,00. Não senti confiança e fui buscar o equipamento. Demoraram um monte pra me entregar. Levei em outra loja. Lá chegando falei da situação e aonde tinha levado. O pessoal começou a rir e disseram: "condenaram o motor né ". Disseram ainda que já receberam vários clientes desse estabelecimento relatando situação semelhante. Na outra loja, antes de abrir o equipamento já perceberam o fio cortado propositadamente. Quando o abriram viram tentativa de abertura do motor. Por fim, o problema do aparelho era só um fusível queimado. Daí tive que comprar outro cabo também porque cortaram. Tentaram danificar o aparelho. Não são apenas desonestos, são covardes também. Quer ser enganado? Extorquido? Amargar prejuízos? Se a resposta for sim essa loja é o lugar certo. Agora se não quiser ser enganado procure outro estabelecimento. Não é um lugar recomendado nem pra o pior inimigo.

Um dos melhores lugares que achei em Porto Velho para consertar eletrodomésticos. E eles não ficam enrolando. Se está ruim, falam logo. Orçamento até hoje eles não cobram pra fazer.

há aproximadamente um ano levei meu microondas para conserto do Touch, inicialmente eles afirmaram que havia sido feito o reparo mas ao chegar em casa estava igual. Tirei satisfação e eles alegaram que haviam se confundido e fizeram o reparo. Agora passados alguns meses, novamente meu touch apresentou problemas, levei em outra loja e eles afirmaram que a peça utilizada estava em péssima condição, não compatível com um microondas de pouco mais de 3 anos de uso. Ou seja, eles fizeram o "reparo" do produto utilizando peça VELHA, desrespeitando patentemente o código de defesa do consumidor, que imputa crime para este tipo de prática. (artigo 70 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Atendimento, muito ruim precisa melhorar mais a comunicação , tanto pessoalmente, como por telefone. Orçamento muito carol principalmente em questão do ventilador.

Já sou cliente antigo. Sempre bem atendido, preço justo. Recomendo não jogar fora seu eletro antes de dar uma passada na Ciclotina.

Péssimo atendimento, solicitei a troca das buchas do ventilador e uma limpeza interna no motor, o atendente informou que iria realizar no valor de 80,00 então falei que poderia realizar. Quando fui buscar o ventilador eles não trocaram nenhuma peça, inclusive a bucha que solicitei, não realizaram a limpeza interna, a única coisa que fizeram foi passar um pano na carcaça e colocaram uma gota de óleo no eixo (isso eu faço em casa) depois de reclamar abaixaram o preço pra 20,00. NÃO INDICO E NÃO RECOMENDO!!!