Clínica Veterinária Prontovet

ATENÇÃO ❌ NÃO RECOMENDO ❌ Tive uma experiência extremamente negativa nesta clínica. Levei a cachorrinha da minha prima (pincher de menos de 10kg) com um ferimento abaixo do queixo. O procedimento foi simples: sutura sob anestesia. No dia seguinte, recebi uma cobrança abusiva de R$ 1.370,00, discriminada da seguinte forma: Consulta: R$ 170,00 Anestesia: R$ 480,00 Sutura e medicamentos: R$ 720,00 Solicitei a nota fiscal detalhada e a clínica emitiu sem a discriminação de serviços — prática irregular e totalmente contrária à transparência que se espera de um estabelecimento. Valores fora da realidade para o serviço realizado. Falta de clareza e transparência na cobrança. Atendimento que deixa o cliente vulnerável em situações de emergência.

Confiança e bons profissionais, dedicados atenciosos honorários ótimos... Me conquistaram. Amor e carinho com nossos PETs.

Levava meus cachorros em uma clínica, que até então eu acha boa, mas por meu cachorro ter ficado cada vez pior, por ter comido suculenta, resolvi ir em um outro veterinário, e pelas avaliações, encontrei o dr Felipe. Obrigado imensamente por salvar o meu cachorro. Exemplo de profissional, exemplo de ser humano!

Tive o prazer de conhecer o trabalho do dr Luiz Felipe, profissional excepcional. É cauteloso no seu atendimento, sincero, disponível, e seus diagnósticos é um de um veterinário super capaz. De todos os veterinários que eu já passei meus pets, o dr Luiz foi o único que me passou confiança!

Desde o ano passado meus bichos são acompanhados pelo Heleno. Eu vinha de muitos traumas de atendimentos veterinários, e ele foi um anjo que apareceu na minha vida e na vida dos bichos. Para mim é de extrema importância compreender pelo que os animais estão passando, Heleno percebendo isso nos atendimentos sempre me mostrou livros, pesquisas, me convidou a visualizar o microscópio, e teve várias e longas conversas comigo. O carinho que ele transmite através das consultas e de toda a atenção que ele nos dá é muito especial. Além disso, algo que eu considero um ponto essencial é que ele não médica os animais de forma excessiva. Meus traumas estavam bem ligados a medicalização dos bichos, mas com ele eu me sinto extremamente segura mesmo de olhos fechados, porque sei que só vai prescrever o que é essencial. Eu cheguei no consultório com os bichos em situações bem delicadas e ele nunca me desesperou, nunca fez alarde, nunca me culpabilizou, ao contrário disso tudo sempre me passou tranquilidade... O que nesses momentos é extremamente essencial! Quero deixar esse relato para que as pessoas que como eu já se sentiram muito inseguras quando precisaram levar os bichos a um atendimento, possam ir com o coração tranquilo, pois ele é espetacular! Quero agradecer por tantos ensinamentos que tenho tido com vocês, quero agradecer ao Heleno por amar tanto o que faz, pois dá vontade de passar um dia inteiro vendo ele fazer os atendimentos e compartilhando sua sabedoria. Quero agradecer a Fer, que sempre com muita doçura busca encaixes na agenda, sempre busca nos auxiliar e nos recebe de forma muito carinhosa na clínica. Vocês são muito especiais! Que bom que existem ❤️ Beijocas da Gabi, e lambeijos da Úrsula, do Rudá e do Memel!

Deixou a desejar! Levei meu cachorro Com o rosto todo inchado devido a picada de algum bicho, disseram que em 10 minutos o dr chegaria pra atender se passaram 40 e nada. Tive que levantar e ir embora procurar outro veterinário.

Dr. Felipe simplesmente é o melhor veterinário de Itapetininga , indico ele e a clínica de olhos fechados. Super profissional e resolve com precisão o que nossos animaiszinhos tem.