Petz Blumenau

Estivemos na clínica entre natal e ano novo,e fomos muito bem atendidos por toda equipe,desde a recepção até a Dra que nos atendeu, receberam e cuidaram da nossa Bibi com muito carinho e zelo,cheguei muito preocupada e sai com o coração aliviado, realmente é um cuidado muito especial,já tive outras experiências com outras clínicas,mas me surpreendeu a atenção e o zelo que recebemos num momento tão delicado,fica aqui meus parabéns a toda equipe e com certeza virou nossa clínica preferida ❤️

Pedi alguns itens no iFood por volta das 18/19 horas, porque precisava destes produtos, a loja atrasou e deixou meu pedido rodando, sem cancelar ou avisar que não iam conseguir entregar Resumo da ópera: fui feita de trouxa porque um ou mais atendentes esqueceram de separar o pedido, de chamar o entregador e quando era tarde demais, simplesmente deixou o pedido rodando, sem que eu tivesse a oportunidade de pedir em um outro lugar pra entregar no mesmo dia Depois de acionar o iFood e ter um novo prazo, quem cancelou foi o entregador, que muito provavelmente foi pegar a encomenda e deu de cara com a loja fechada Enfim, agora estou sem meus itens necessários, aguardando um estorno e com um cupom lixo do iFood de 8 reais pelo inconveniente

A loja Petz tem preços acessíveis, uma grande variedade de produtos e um espaço incrível para os pets brincarem, o que torna a experiência ainda melhor. Eu e minha namorada fomos muito bem atendidos pela atendente Amanda, que nos ajudou a encontrar exatamente o que procurávamos. Muito simpática, educada e prestativa, nos auxiliou durante toda a compra na loja e ainda foi extremamente atenciosa até o caixa. Atendimento excelente!

Atendimento rápido e eficiente. Parabéns aos funcionário da loja, num dia como hoje trabalhando felizes e super educados com os clientes, com toda certeza voltarei. Em especial a Luane, uma simpatia sem igual

Atendimento via ifood é péssimo. O pedido está com mais de 40 minutos de atraso. Eu paguei entrega para receber no prazo correto e não 2h depois. Se a entrega fosse grátis, eu nem reclamaria, mas cobrar entrega e ainda atrasar é demais. Tento ligar, o telefone não funciona, não tem mais nenhum tipo de contato, e nem consigo contato com o entregador. Uma falta de respeito. Nem parece que a empresa depende dos clientes para se manter. Infelizmente não comprarei mais na Petz. Sem condições.

Fomos, dia 05/10/25, para comprar ração para nossa gata. Loja ampla, bem setoriais, variedade de produtos e preços. Funcionários cordiais. Já conheço a rede há muito tempo, o centro veterinário não é tão bom e nem o banho e tosa porém a loja é muito boa.

Sempre uma bagunça!! Fiz uma compra 0ra receber em até 3 horas,menos de 1 hora depois constou como entregue, porém eu estava em casa e não recebi, ninguém recebeu!! 17h solicitei pelo chat q aguardava, pedi a assinatura caso outra pessoa tenha recebido, me informaram q em 3 horas meu pedido seria reenviado e q eu ganharia o frete pra um próximo pedido. 19h e nada, fui olhar e meu pedido foi cancelado 18h. Muita bagunça e falta de empatia, eu precisava muito pedido hj, agora essa hora não consigo + receber e amanhã saio 07:00 e volto 21:00. Parabéns, vcs não erram uma, conseguem errar todas!! Pois não é a 1° vez q fazem isso.