Clínica Veterinária Santa Casa

Gostaria de entender por que a clínica é indicada como atendimento 24h, se quando realmente precisamos, esse atendimento não existe. Hoje (domingo), meu cachorro teve uma convulsão e, desesperada, busquei ajuda. Entrei em contato por um WhatsApp pessoal, e a pessoa que me atendeu foi educada, me passou o número direto da clínica (possivelmente do plantão). Porém, ao enviar mensagem para esse número, a resposta foi simplesmente: "Não tem atendimento" — sem sequer perguntar o que estava acontecendo ou demonstrar qualquer preocupação. A conversa foi encerrada ali, sem acolhimento algum. Sei que é final de semana e feriado prolongado, mas o mínimo esperado de uma clínica veterinária que diz ser 24h é um atendimento mais humano, já que lidam com vidas. Dou 2 estrelas apenas pelo primeiro contato, que foi educado e solícito, mas não sou cliente e não pretendo ser. Mesmo estando perto da minha casa, não recomendo a ninguém.

Atendimento excelente, me atenderam pontualmente, foram super atenciosos

Já passei por lá, gostei muito do atendimento, são muito eficientes no que fazem, se precisar já tenho o endereço certo

Eu e Terezinha (minha gatinha) fomos muito bem atendidos. Todas as dúvidas sanadas e ela está bem.

Excelente Clínica! São sempre super atenciosos e carinhosos com os meus cãozinhos. Fora que eles são ótimos veterinários e o preço é muito acessível. Gratidão por existir profissionais assim! Minha Branca , Toby e Jerry só estão vivos e saudáveis graças as cuidados da Santa Casa. E olha que ainda tenho mais 2 cachorrinhas.... Enfim, sempre que preciso levo meus doguinhos nessa clínica! É a melhor de Lafaiete e região em todos os aspectos.

É simplesmente a melhor clínica veterinária da cidade. Mais do que a simpatia, educação, carinho com meus pets, eu tenho segurança, já havia levado meus doguinhos em outras clínicas e várias vezes aconteceu de empacarem na porta, não querem entrar de jeito nenhum, e isso sempre me incomodou, na Santa Casa eles até me puxam pra entrar, vão super felizes. E não é porque ainda não tomaram vacina nem nada do tipo não, um deles fazia fluidoterapia venosa três vezes por semana, e ainda assim amava ir na clínica. Segurança também por saber que não importa a hora, meus pets sempre serão atendidos, e super bem atendidos. O carinho com eles não existe, e sei que independente do que aconteça, meus filhotes estarão em ótimas mãos.

Realmente os comentários eram verdadeiros , meu filhote foi muito bem atendido , e a atenção ao animal muito séria , bom preço e mesmo depois da consulta e os primeiros cuidados , excelente fidbak! Parabéns a veterinária Sara !