CLÍNICA VETERINÁRIA ROYAL PET

Desde a recepção até o atendimento veterinário, tudo excelente. Clinica limpa e bem organizada. Consulta com o dr. Guilherme sem pressa, explicando tudo detalhadamente, mesmo com a utilização do plano de saúde petlove (tem lugar que diferencia atendimento particular e plano de saúde, o que não é o caso da clínica). Gostei tbm pq já fazem todos os exames ali mesmo pelo plano de saúde, sem necessidade de deslocamento pra outro local.

Então, há 4 meses atrás tivemos uma excelente experiência com eles, porém agora não posso falar o mesmo. Como a eletroquimioterapia não estava mais fazendo efeito o DR. Gabriel falou que a opção seria cirurgia pra retirada do tumor, ele demorou um pouco a dar retorno sobre o procedimento (não gostamos disso pois câncer de uma maneira geral dependendo, em 1 dia cresce bastante). Resumindo, operação foi no dia 18/08/2025, alta foi no dia 21/08/2025. Nosso cachorrinho estava com inchaço nos dois lados da boca e com cheiro muito forte (dr. disse não estar gostando disso) mas mesmo assim levamos ele pra casa. No sábado (23/8) começou a escorrer um pouco de comida líquida pela sonda que estava no pescoço, e estava com pus/inflamação. levamos no veterinário e o dr. Gabriel tirou a sonda, fez curativo e falou pra gente fazer a limpeza no local com soro fisiológico. Como estávamos muito preocupados por ser final de semana perguntamos a ele se poderiamos ligar caso desse algum problema, ele disse que sim. início da tarde a alimentação pela boca estava escorrendo bastante pelo buraco do dreno. Ligamos pra ele que não atendeu e então levamos ele pra outro local com atendimento 24hs. (também deu problema pois queriam fazer um procedimento mas falamos que deveria falar com o dr. Gabriel antes. Este dr. não atendia nossa ligação e nem retornava nossas mensagens, um absurdo isso, sem consideração pelo nosso doguinho que estava sofrendo muito. Só final do dia que conseguimos falar com ele (disse que estava com compromisso familiar - se ele tivesse falado que não iria atender o telefone o procedimento seria outro). Novo problema nessa clínica 24hs que falou que faria o procedimento e depois falou que não faria mais, então já estava de noite e precisamos achar urgente outro local pra fazer a internação (ele sofrendo cada vez mais). Enfim nesses 2 locais, erro atrás de erro. No sábado de noite noutra clinica eles informaram que ele também estava com anemia (provavelmente pode ter sido por perder muito sangue). Na operação o dr. Gabriel falou que estava perdendo muito sangue e quando espirrava saia muito sangue pela boca/nariz. Acredito que não deve ter feito transfusão de sangue (é caro) pois não foi cobrado. Não sou veterinário, mas no meu ver na quinta não deveria ter dado alta pra ele, no sábado tbm ele viu o estado dele e liberou novamente, tentamos por horas falar com ele que não nos atendia. Outro ponto, deveria ter feito um encaminhamento pra gente não ficar perdendo horas preciosas (sábado de tarde). Não estou fazendo essa publicação pelo fato de termos que ter feito eutanásia (não iríamos fazer isso mas ele estava com muitos problemas, anemia (pra mim seria corrigido com transfusão), falta de alimentação e o pior ele estava com buraco no céu da boca (local da cirurgia), o fechamento que foi feito não deu certo. se não tivesse o buraco iríamos optar por fazer de tudo pra ele melhorar, mas seriam 2 procedimentos agressivos pra ele passar. Pensem muito bem antes de fazer procedimento complexo em qualquer clínica, pois acreditem, o dr. nem ligou ou mandou mensagem pra saber como ele está/va. Penso eu que por não ser 24hs ele não quis internar novamente. Só pra vcs verem quando o profissional al realmente se preocupa e gosta/ama cachorro, a Dr. que estava fazendo fisioterapia (Phatas, clinica de reabilitação - excelente local que fez com que ele voltasse a andar) ligou pra gente pra saber como o ele estava, infelizmente não estava mais com a gente e mesmo assim ela foi em casa e levou um vaso de flor bem bonito. É isso. quase 14 anos de alegria que ele nos proporcionou.

Gostaria de deixar minha recomendação e testemunho. O atendimento da mocinha da recepção também é excelente. Meu doguinho de quase 16 anos estava c tumor maligno no peito. Dr Gabriel consultou ele e ele junto do anestesista Rafael operaram ele, me deram todo suporte de dúvidas de atendimento, exames que precisaria, e depois a cirurgia foi feita. Deu tudo certo. Marley esta super bem. Já está recuperado hoje fazem 37 dias da cirurgia e ele esta super bem. Recomendo a clínica do Dr Gabriel. Abraço

Ótimo atendimento! Doutor super cuidadoso e me alertou de uma possível situação que outros veterinários não haviam alertado. Dr. Guilherme e Bárbara foram muito atenciosos.

Ótimo atendimento, muita empatia pelos nossos pets, super indico!

Certamente uma das melhores clínicas de Curitiba. Dr Gabriel e Dr Laura são excelentes profissionais, responsáveis e éticos. Não há nada melhor do que saber que nossos pequenos estão bem cuidados. A recepção também é ótima, muito simpática e sempre ajudando a facilitar os agendamentos. Quanto ao local, é limpo e organizado. 5 estrelas

Eles são maravilhosos com as crianças