Petz Natal Zona Norte
📍 Clínicas veterinárias no Natal
Petz Natal Zona Norte está localizado em Natal (Brasil). Destaque na categoria de clínicas veterinárias, conta com uma avaliação de 9.1. Confira aqui todos os detalhes.
Características e serviços de Petz Natal Zona Norte
Opções de serviço
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Serviços no local
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Estacionamento
- Estacionamento descoberto gratuito
Petz Natal Zona Norte está na posição 2 de 64 em clínicas veterinárias no Natal
Avaliações de clientes
Petz Natal Zona Norte tem uma classificação de 4.6 de 5 baseado em mais de 997 avaliações no Google
Minha esposa fez uma compra errada, solicitamos o cancelamento e até hoje não recebemos o reembolso, já ligamos várias vezes só teve um atendente que foi educado, (RAFAEL) na hora da compra são muitos educados, mas na hora do cancelamento essa burocracia toda, ele me informou que o erro foi interno, mas acredito que foi intencional pois foi um pedido só e só recebemos o reembolso do menor valor. Não indico para mais ninguém.
A loja tem uma boa diversidade de produtos para pets, porém o atendimento dos funcionários deixa muito a desejar. A educação deles é insatisfatória e não demonstram interesse em proporcionar aos clientes uma boa experiência de compra.
Eu fiquei desapontada com a atitude do subgerente dessa loja, que não foi nada empático quando pedi ajuda com uma compra que eu havia iniciado no app e meu celular havia descarregado. Eu o pedi por favor que ele me emprestasse um carregador. Ele simplesmente disse que não tinha um carregador e seguiu andando demonstrando impaciência. No entanto, oposto ao subgerente, o trabalhador Felipe Abreu, foi extremamente solícito e me emprestou um carregador, o que me permitiu concluir a compra e retirar o produto. É lamentável que um líder não demonstre mais compaixão e disposição para ajudar, especialmente quando comparado ao seu liderado que realmente faz a diferença .
Em relação a pegar meu pedido 5 estrelas, mas houve uma situação chata, um colaborador estava no horário de descanso, porém de farda e conversando com outros funcionários, e era justamente do setor de retirada, a moça do caixa não sabia e pediu para ele pegar meu pedido, ele de forma nada educado, gritou que não iria, e estava no intervalo, porém fardado e com crachá, acredito que seria mais inteligente, ficar sem a camiseta da farda, dessa forma o cliente não se sente como se estivesse sendo ignorado. E ele gritou, sendo que estava a menos de 10mts, ou seja, sem necessidade nenhuma.
Comprar pelo app sai mais barato. Aí é só ir fazer a retirada
Ambiente iluminado e bem localizado! Estacionamento pequeno mas bem organizado. Tem todos os tipos de ração para cães de pequeno, médio e grande porte. Alguns animais a venda como coelhos, ratos, porquinhos da índia, aves e diversos peixes. Conta TB com alimentação para peixes e aves...
O atendimento é ótimo, encontrei tudo que precisava e mais um pouco.
Informações sobre Petz Natal Zona Norte
Endereço
Petz Natal Zona Norte está localizado em Petz Natal Zona Norte - Av. Dr. João Medeiros Filho, 1420 - Potengi, Natal - RN, 59108-550, Brasil
Telefone
O telefone de Petz Natal Zona Norte é +55 84 3301-6517
Página da Web
O site de Petz Natal Zona Norte é: petz.com.br/loja/petz-natal-zona-norte
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–22:00
Terça-feira: 08:00–22:00
Quarta-feira: 08:00–22:00
Quinta-feira: 08:00–22:00
Sexta-feira: 08:00–22:00
Sábado: 08:00–22:00
Domingo: 09:00–22:00