PetPrime / Proimagem: Clínica de Especialidades e Diagnóstico Veterinário | Recife

Minhas impressões não são positivas. Levei minha cachorra para um atendimento para realização de exame de urina. A coleta é feita por cistocentese que consiste em introduzir uma seringa diretamente na bexiga para coletar a urina. Não souberam fazer. Furaram 3 vezes a cachorra e não conseguiram coletar a urina. Detalhe que o procedimento é guiado por ultrassom. Existem outros métodos para coletar urina (menos invasivos) a veterinária, contudo, insistiu que fosse por esse método. Não iria permitir que furassem outra vez. Por fim, os preços que eles praticam na lojinha são absurdamente superfaturados. Notas fiscais só são emitidas se o cliente solicitar. Decidi não continuar com a a clínica.

Primeira consulta hoje, me foi indicado por uma querida vizinha. Gostei da veterinária, da recepcionista da funcionária que cortou as unhas, atendimento gentil e profissional de todas. O espaço é pequeno mas atende bem, vende ração , acessórios, farmácia pet, tudo que um pet precisa vc encontra lá. Só não gostei da política de só fazer tosa higiênica SE der banho no cão também, ele precisava da tosa e não precisa do banho. Foi frustrante apenas neste aspecto pois ONTEM ao marcar por telefone a consulta pedi informações a pessoa que me atendeu e não me foi dito essa regra. É necessário ser avisado antes. No mais, agradeço o atendimento e já vou marcar cardiologista para meu Luke. Espero virar cliente assídua.

Rapidez no atendimento. Atenciosos, cuidadosos com os animais. Sempre ligados no melhor para você, seu bolso, e os animais, dando soluções para que tudo fique bem. Possuem exames de raio x, de sangue, ultrassom. Tem internação. Vale muito a pena trazer seu animal. Também tem convênio.

Infelizmente não tenho bons comentários. A gerência é complexa. Não respeitam os demais. Vivem fazendo obras e desrespeitando normas de convivência. É muito complicado. Não sabem respeitar os demais.

Tenho um gato persa, Yoda, há muito cliente da loja de BViagem. Como é um animal que se estressa muito para o banho sempre fazíamos com o mesmo profissional, geralmente em torno de 12:30 para que a sala de banho, que infelizmente não é exclusiva para felinos, estivesse sem outros clientes. Solicitávamos com antecedência a data onde essa necessidade pudesse ser atendida. Hoje, uma funcionária muito abusadinha de nome Jaiane , informou que apesar de ter sido tudo combinado previamente não seríamos atendidos e que um cachorro estaria no mesmo ambiente sendo higienizado. Ao tentarmos ponderar com ela foi arrogante dizendo que quinta era dia de movimento ao que lembramos que a loja tinha agendado para quinta. Muito inábil ela conseguiu perder um cliente antigo. Caso desejem mais esclarecimentos estamos disponíveis. Ressalto que a funcionária que estava na recepção e o tratador Alisson ficaram notadamente chocados com o mau atendimento prestado pela que soubemos depois ter sido transferida há pouco tempo de outra unidade para cá. Lamentável!

Lugar que o Pet é bem cuidado, confio demais neles

Atendimento bom quando se está lá, pra conseguir falar com algum vets de lá é uma missão, mesmo eles falando pra entrar em contato se precisar. O resultado dos exames só vão te mandar no prazo se você cobrar, se não cobrar pode esperar o dobro do tempo fácil. É um lugar com ótimos vets mas que dificultam demais a comunicação, se você precisar de um apoio ou tirar dúvidas sobre tratamento, vai ficar na mão enquanto a saúde do seu pet deteriora