Hospital Veterinário Lyon - Pet Shop e Clínica Veterinária

Atendimento muito bom, infelizmente meu cachorro faleceu na internação que já estava numa situação difícil, mas vi que fizeram o que estava ao alcance deles, de vez enquando me mandavam o boletim médico junto com a foto dele e me mantiveram informado o tempo todo. Fizeram todos os exames necessário pra descobrir o que ele tinha e o doutor suame Freitas nos atendeu super bem e até consolou meu filho quando anunciou o falecimento do nosso animal. Em relação ao preço achei rasuavelmente bom, deve ter mais barato mas não é garantido o mesmo cuidado é profissionalismo que eu particularmente vi.

Tive uma experiência muito frustrante com o Hospital Lyon. Além da demora para conseguir agendar com o especialista em nefrologia, no dia da consulta o horário foi alterado diversas vezes. Precisei me adaptar repetidamente às mudanças, o que já demonstra uma falta de organização. Depois, fui orientada a deixar meu cachorro para realizar exames durante o dia. Porém, ao retornar para buscá-lo, simplesmente me entregaram o animal sem fornecer qualquer tipo de informação. Precisei insistir e fazer várias perguntas para conseguir saber algo e mesmo assim recebi respostas superficiais. Como meu cachorro está com problema renal, esperava um atendimento mais cuidadoso, claro e especializado. Em vez disso, encontrei falta de comunicação e uma equipe aparentemente despreparada para lidar com situações delicadas. A experiência foi, infelizmente, decepcionante. Não indico esse lugar para ninguém , se vcs ama cachorros , não os leve para esse lugar.

Foram bem cuidadosos com a Bella. Os serviços condizem com o que cobram.

Pra mim foi uma das piores coisas, foi ter deixado meu cachorro internado lá, aliás foi e não retornou, bom pra mim, eu nao sei para outros...

Muito feliz, meus pets passaram vários dias cheirosos!!! Recomendo demais.

Bom atendimento, transporte de animais e ampla qualidade nos cuidados com o seu pet. Equipe qualificada e aquele capricho!

O melhor local para leval meu filhote … Romeu é super bem recebido, atendimento de primeira, estrutura ampla e moderna… simplesmente maravilhoso… super indico ❤️