Clínica Veterinária Vet Service

Tenho um carinho enorme pela clínica, tanto pelas minhas experiências profissionais quanto pelos cuidados com meus bichinhos ❤️. Meu filhote Café acabou de ser castrado e teve todo o suporte em cada fase! E, assim como ele, meus outros dois também sempre foram muito bem cuidados. Obrigada de coração pelo carinho, atenção e por toda a família/amigos que a Vet Service me proporcionou!

Do fundo do meu coração, eu agradeço a Deus por terem aparecido em minha vida. O rapaz que falei no WhatsApp (Rafael) onde iniciou o contato . E o Anjo de Deus na terra, guiada por sao Lázaro, que é a Dra. Lizandra que é HUMANA, sua voz calma tranquiliza o tu⁰tor. Agradeço a outra médica que tambem estava em linha, em conjunto com a dra lizandra. EU AGRADECO A TODOS DA VETSERVICE. Por tanta excelência, empatia e cuidado no atendimento. Eu amo a todos!! Lizandra, seu presente esta bem fofuxo! Um bjo

Experiência traumática em 09/04/2025! Minha cachorra precisava de cirurgia no olho, e corremos pra fazer o eletro e o hemograma. Por conta da avaliação e "rapidez", fomos na Vet Service, mas a experiência foi terrível. Nossa cachorra estava com um colar, e um olho fechado por conta de um cílio encravado, o que já torna a situação complicada. Para fazer o eletro, a veterinária não chamou o ajudante, pediu para eu e minha namorada segurarmos (talvez não viu necessidade de alguém treinado por ser um PUG), porém, como é de se esperar, não somos especializados nisso, o que tornou a situação mais estressante ainda, dois leigos tendo que segurar a cachorra numa posição difícil, sem se mexer, por 3 minutos!! Depois, pediu para segurarmos novamente, para o hemograma, deixando a pata imóvel, mesmo com minha namorada dizendo que tinha medo de agulhas, e advinhem? Claro que ela se mexeu, nos não temos jeito pra isso!! No total foram 3 tentativas (na primeira a veia da minha cachorrinha ESTOUROU!), e ela só chamou um ajudante na TERCEIRA VEZ, e quem diria, funcionou!! E o estresse todo foi acompanhado de piadas da médica para minha cachorra como "você já é uma adulta, não precisa ficar nervosa" Infelizmente, no final do dia seguinte recebemos o exame com a médica dizendo que o sangue coagulou "devido ao estresse" e teríamos que coletar novamente!! Estudos sugerem que, em 60–70% dos casos, a coagulação do sangue ocorre por erro humano, como manuseio incorreto, demora para misturar com o anticoagulante, uso de materiais inadequados, entre outros. Realmente, minha cachorra estava bem estressada (e eles colaboraram pra isso), mas não consigo aceitar que essa tenha sido a única causa... Voltamos, e dessa vez tinha uma ajudante desde o início, e a coleta deu certo na primeira tentativa... No dia seguinte a médica nos avisa que o sangue coagulou NOVAMENTE, gerando mais estresse e desespero na gente, e 20 minutos depois, enquanto a gente pensava no que fazer para conseguir realizar a cirurgia, ela manda mensagem falando que "viu errado", viu o mesmo exame, e então enviou o exame que tinha dado certo! Enfim, essa foi a experiência. Os relatos positivos que vimos por aqui não chegam nem perto do que passamos. Encontramos bastante despreparo e ausência de procedimentos básicos. Eu, sinceramente, não recomendo esse lugar pra ninguém! Se aconteceu com a gente, pode acontecer com você também.

Clínica excelente, com estrutura para atender nossos animais com segurança. Recomendo a Vet Service de olhos fechados!

Já conhecíamos a clínica e confiávamos na qualificação dos seus profissionais, mas o atendimento da Dra. LIZANDRA superou nossas expectativas, agradeço demais pela empatia, pelo cuidado e pelo carinho que nos dedicou nos últimos dias.

Gostaria de parabenizar os gestores e profissionais dessa Clínica em especial dr marcos(oftalmologista) que teve o maior cuidado em examinar minha filha Mel, fiquei muito satisfeita .

Gostaria de agradecer ao carinho e prontidao de todos os funcionarios da clinica, da recepcao ao medico, impressiona o humanismo e vontade de salvar. Em especial, a Dra Lara e a Dra Lizandra que tentaram tudo para salvar minha petinha. Infelizmente , rim e algo muito complexo e minha bb de 10 anos virou uma estrelinha..mas tentamos tudo, e isso me conforta. Obrigada Vet Service, vcs sao maravilhosos!