PVB - Policlínica Veterinária Botafogo

Nota mil para a equipe! Meu gatinho Tom foi internado assim que a internação inaugurou, e o atendimento sempre foi cordial, desde a entrada até a saída. Gostei tanto que depois na emergência levei também o gatinho do meu pai, o Roti. Ele estava muito mal e a equipe conseguiu salvá-lo. Foi uma verdadeira luta. Recentemente, levei a gatinha da minha funcionária , a Catarina Mãe. Ela chegou quase sem vida: pressão 60, em sepse, sem se mexer, sem comer e com muita dificuldade para respirar. Estávamos sem esperanças, mas felizmente, após muita dedicação e esforço da equipe da PVB, ela conseguiu se recuperar. Entrou imóvel e saiu andando, comendo e cheia de vida. Outro ponto que merece destaque é a atenção com os tutores. Eles sabem que a gente fica ansioso por notícias dos nossos fofuchos quando estão internados, por isso sempre passam informações em horários certos, pouco antes da troca de plantão (manhã e noite). E se entramos em contato fora desses horários, eles também respondem. Às vezes pode demorar um pouco por estarem em algum procedimento, mas sempre retornam logo que podem. Agradeço de coração a toda a equipe que cuidou tão bem deles. Em especial, agradeço à Dra. Camilla Couto, que ficou responsável pela Catarina Mãe e não desistiu dela em nenhum momento, à Dra. Camilla Amorim e ao Dr. Leo (que já conheço desde a minha luta com o Tom), além da Carol e da Dani, sempre tão gentis. O atendimento e o esforço deles não têm preço.

O atendimento dos profissionais é excelente! Os médicos são educados, profissionais, atenciosos, cuidadosos e acolhedores. Minha cachorrinha que é sensível é super bem tratada e tentam sempre acalmar ela antes de qualquer exame ou procedimento. Recomendo!

Dr. Paulo e um oftalmologista veterinario espetacular nota mil, humano,muitissimo competente, didatico, simpatico e sua equipe tb e maravilhosa. Se quer levar se pet em uma clinica de confianca, la e o lugar. Instalacoes de primeira e nova. Hospital cinco estrelas. Parabens Dr. Paulo por cuidar com tanto carinho dos nossos amigos. Abc

Já é a segunda vez que precisamos recorrer ao serviço de emergência com o nosso cãozinho, e nas duas ocasiões fomos atendidos pela Dra. Camilla Amorim. Ela é extremamente profissional, atenciosa, carinhosa e dedicada. Nos manteve informados o tempo todo, respondeu prontamente às nossas dúvidas pelo WhatsApp e, quando não entrávamos em contato, ela mesma fazia questão de saber como ele estava. As recepcionistas e toda a equipe também são muito gentis e prestativas. Atendimento impecável — super recomendo!

Há 2 anos atrás era muito boa esta Policlinica. Infelizmente está ruim. Em menos de 5 dias fomos 2 vezes e foi péssimo o atendimento com um Veterinário sem experiência, e a clínica sem disponibilidade de fazer exames . Recepcionista sem atenção ao que se fala. Conselho: Não paguem emergência, é uma enrolação. Perdemos tempo, dinheiro e saúde do meu cão. Buscando agora um veterinário com um mínimo de experiência.

Muito boa. Profissionais super competentes atendimento excelente. Uma Clínica onde todos os funcionários são solícitos e atenciosos. Meu gatinho Pituco ficou internado e teve um tratamento super profissional. Parabéns a equipe!!

Ótimo atendimento, desde as veterinárias da internação, absolutamente tecnicas e afetivas, inclusive nos atualizando por mensagem várias vezes, passando pela anestesista, Dra Paula e culminando na Dra Lídia, uma profissional técnica e humanamente impecável.