Laboratório Veterinário São Miguel

Infelizmente passei por uma situação de extrema irresponsabilidade. Enviei o pedido do exame pelo WhatsApp, agendei com a clinica, meu gato esta com câncer, bem debilitado, me desloquei da Praia Grande ate Santos e quando cheguei lá, informaram que nao faziam o exame, lamentável falta de respeito e responsabilidade com o paciente debilitado. Pelo que li nas reclamações anteriores ... prática comum desse estabelecimento.

Fui redirecionada ao laboratorio por conta de ter passado na PetLove e encaminharem as amostras a esse laboratório. Pessimamente atendida via WhatsApp, do tipo de me responderem a uma dúvida que tinha e perguntei: "não faço ideia, você deveria perguntar à outra pessoa" ———- sendo a dúvida sobre o laboratório. Sem mais. Sei q isso é funcionário muito mal educado e preguiçoso, mas que infelizmente impacta no nome da empresa…

Ótimo atendimento, equipe cordeal e atencioso. Ótima qualidade do serviço.

Fui um dia antes com o pedido médico para verificar com o laboratório se atendia o plano de saúde da Petlove, a recepcionista conferiu exame por exame e disse que sim atendia, agendei para o dia seguinte e deixei o meu pet de jejum. Chegando no dia e no horário agendando dei o pedido médico e para a minha surpresa a mesma funcionária me disse que um dos exames o plano não cobria, sendo que um dia antes ela disse que cobria, enfim o meu pet não fez o exame e estava com mais de 10 hs sem comer por contradições e informações erradas.

Equipe excelente! Super recomendo para todos! Minha gata, uma jaguatirica, se transformou em uma gatinha tranquila e paciente durante a coleta de sangue graças a atenção, paciência e carinho da equipe. Atendimento perfeito.

Excelente atendimento. Desde o agendamento do horário, o Dr. Guilherme q veio coletar o material em domicílio mto atencioso e o recebimento do resultado pelo zap. Recomendo.

O diferencial do São Miguel está na competência e dedicação dos seus profissionais, seu "Lead time" excelente, principalmente, quando o resultado requer urgência em função do quadro de risco dos nossos queridos animais. Foi o meu caso. Eternamente grato pela eficiência e agilidade, quando da minha passagem pela cidade de Santos, a passeio, com o meu cãozinho. Mais uma vez obrigado.