Fauna Pet - Hospital Veterinário 24 horas

"Em qualquer sinal diferente, recorrer imediatamente ao hospital" Só esquecem de avisar que se for RETORNO, você ficará em torno de 2h esperando, e ainda passam outro Pet na sua frente. Tudo isso sem ao menos um diálogo, uma satisfação. Meu chihuahua ficou de observação na madrugada após descobrirmos que ele tem alergia a toxina da abelha. Dias depois da alta, observei sua língua voltando a ficar roxa, e o local da picada com edema. "Qualquer sinal diferente, recorrer imediatamente ao hospital", foi o que eu fiz. Ao avisar o veterinário que me abordou, ele teve um manejo muito bruto para analisar a boca do meu chihuahua, deixando o animal super nervoso (até defecou). Levou um tempo para ele se estabilizar, mas como era retorno, eles não estavam dando prioridade, até aí tudo bem, mas passar um outro pet na frente, na cara dura, isso foi lamentável. Eu e meu marido não pensamos 2x em ir embora. Vale ressaltar que o único diálogo que teve da veterinária, é que ela organizaria a sala para nos atender, depois disso foi ela e o outro veterinário subir com o pet que passaram na frente.

Péssima experiência , clínica só visa dinheiro, e não sabem prestar atendimento EMERGENCIAL, minha gata veio a óbito por isso. Levei minha gata na clínica onde ela estava com uma crise convulsiva (diagnosticado por outra clínica veterinária, onde a minha gata já estava fazendo acompanhamento desde o dia em que nasceu), o veterinário que atendeu na Fauna informou que poderia ser algo neurológico, que poderia ser genético, ou algum trauma que ela poderia ter tido na cabeça, e que ela estava tendo espasmos, mas descartou a possibilidade de ser uma convulsão, que até onde foi dito por outro veterinário ela estava com sinal claro de convulsão. No momento em que o veterinário pegou ela na mão, ele não ofereceu nada de suporte momentâneo, não verificou nem os sinais vitais básicos, ele apenas ofereceu a internação com oxigênio e que iria aplicar algo pra deixar ela calminha "tipo uma sedaçãozinha"(palavras dele). É um absurdo uma clínica veterinária alegar que só pode fazer algum procedimento no animal se tiver que internar (isso foi falado pelo próprio dono da clínica), eu optei sim por deixar ela no oxigênio, que foi algo que já tinha sido ofertado pelo próprio veterinário, só que o que mudava é que ela iria ficar um dia no oxigênio, e em nenhum momento foi ofertado realizar exames, procedimentos e tratamento intensivo, além do oxigênio e da sedação, minha gata chegou na clínica se contorcendo jogando a cabeça pra trás, rotacionando, como que é ofertado somente um oxigênio? O atendimento dessa clínica foi um lixo e com certeza agravou mais no estado em que minha gatinha ficou, ainda que o próprio dono afirmou que o seu funcionário foi imperito, ele informou que o seu funcionário nunca deveria ter ofertado a oxigenoterapia sem ter feito a internação, que no caso não era pra ter prestado nenhum atendimento se não internasse ela? Isso é ridículo, e ainda tem a coragem de falar que a gente matou ela? Vocês vão pagar por tudo, o que se faz aqui na terra se paga aqui na terra. Como você mesmo disse tem câmeras, e elas provam a falta de conduta no atendimento de vocês.

Excelente atendimento, minha pequena psitacídea chegou em estado grave com uma intoxicação alimentar, fígado aumentado, e o atendimento e tratamento de toda a equipe foi excepcional, salvando a Bita. Agradeço à todos pelo cuidado incrível - obrigado, Doutoras e Doutores!

Bom hoje minha gatinha veio a óbito e sei que fiz tudo que pude por ela levei a mesma em veterinários ótimos que cuidaram dela super bem , infelizmente tive a infelicidade de conhecer o seu , espero que você pague por tudo que fez , aliás vi diversas reclamações relacionadas ao mesmo problema , negligência , imperícia que a clínica pensa somente em dinheiro , o que não é mentira né aliás quem só dá atendimento depois que paga né , aí só vou ofertar oxigênio depois que pagar que morra o animal primeiro o dinheiro na visão de vocês Uma emergência veterinária caracteriza-se por qualquer situação que implique risco iminente de morte ou sofrimento intenso do animal, exigindo atendimento médico imediato para evitar consequências fatais. Diferente da urgência (que precisa de agilidade, mas não há risco imediato de morte), a emergência não pode esperar. * Dificuldade Respiratória: Respiração ofegante excessiva, boca aberta (especialmente em gatos), sons estranhos ao respirar ou cianose (gengivas/língua azuladas ou muito pálidas). * Traumas Graves: Atropelamentos, quedas de altura, brigas com outros animais, pancadas na cabeça. * Neurológicos: Convulsões, desmaios, inconsciência, paralisia súbita ou andar cambaleante Agilidade foi uma coisa que seu funcionário não teve o que pode ter mudado muito o prognóstico da minha gata , mas não , você acha que foi tudo perfeito e tudo certo , e vem me dizer que eu matei minhas gata , quem matou foi vocês , mude o conceito de emergência de vocês Porque se você acha que sou leiga querido sonhe , sou muito bem estudada e muito mais humana que um ser como você e sua equipe Não sei se vou realizar um processo porque não vale minha paz mental , mas será realizada uma denúncia no CRMV com o conselho de vocês que já tenho o número e anexo dos prontuários de vocês e dos outros veterinários Não adianta responder a crítica com aí vocês foram negligentes que não aceitaram conduta , que o atendimento foi bom entre outras coisas , conforme bateu na tecla , porque a conduta inicial foi errada !

Resgatamos um urubu que estava ferido na rua. Após o completo descaso dos órgãos municipais, um funcionário atencioso do zoo nos indicou a Clínica Fauna Pet. "Nosso" urubu — que batizamos de Nero — foi muito bem atendido e cuidado. Infelizmente ele estava muito debilitado e foi necessário fazer a eutanásia. Partiu com dignidade e sem dor. Obrigada por cuidarem dele com carinho

Meu Cachorro foi muito bem atendido e mimado pela equipe, Ótimo atendimento de toda a equipe.

Eu não tenho palavras para descrever o quão acolhedor foi nosso atendimento. Chegamos com o nosso porquinho da índia morrendo em meus braços, uma piora repentina, fomos atendidos imediatamente com toda atenção e carinho, a Dra. Chegou logo em seguida super atenciosa dando todo suporte necessário. Infelizmente meu bichinho não resistiu, mas sei que fizeram todo o possível para salva-lo. Essa mensagem poderia ser diferente, poderia falar que acabou tudo bem e que meu bichinho sobreviveu, mas infelizmente nem tudo sai como planajemos. O intuito do meu comentário é para agradecer de todo coração pela humanidade, pela gentileza, pela atenção, por essas pessoas maravilhosas que hoje Deus colocou no meu caminho. Que Deus abençoe vocês e que a clínica possa a cada dia mais crescer e prosperar ! Grata