Pronto Socorro Veterinário - PSV

Se eu pudesse, daria 1000 estrelas. Sou gratíssima a toda equipe , da recepção às meninas da limpeza. Meu anjinho passou por muitas dificuldades na vidinha dela e em todas, foi acolhida e bem tratada no psv. O melhor cirurgião , Dr Daniel Peixoto e o melhor anestesista , Dr. Laurence Carneiro cuidaram da minha bebê diversas vezes, sempre impecáveis. Sou grata as Dras. Aline, Larissa, Letícia, ao Leandro, a Ester, Bruninha, Dras Camila e Elisa do CVI e , principalmente, a ela que faz a diferença todos os dias, que é a definição de amor à profissão: DRA. MARA SOARES! Como que pode existir alguém tão doce, tão competente , carinhosa, amorosa e eu poderia ficar aqui repetidamente agradecendo por tudo. Mas palavra nenhuma traduz o que o psv foi na nossa vida enquanto cuidavam a minha Felícia. Ela se foi com a certeza de ter recebido o melhor atendimento possível nessa cidade. Gratidão eterna!

Fomos muito bem atendidos pela médica veterinária Larissa e os assistentes. A equipe está de parabéns Major recuperado com sucesso

Ótimo atendimento da Dra. Isabel com meu filho de penas Dip. O atendimento no WhatsApp poderia ter informado sobre o período de intervalo para almoço, apenas informou que era por ordem de chegada e fiquei esperando quase 1h a médica voltar do almoço, sendo que perguntei antes de precisava agendar a consulta, mas no fim deu tudo certo e o atendimento presencial foi ótimo.

PROPAGANDA ENGANOSA !! SÓ PENSAM EM DINHEIRO !!! ENGANARAM UMA SENHORA DE 63 ANOS !! Oferecem serviço de UTI . Cobram pelo serviço um absurdo por um serviço que não tem instalações pra tal. Ai depois no comentário no google, fala que pretende num futuro instalar, e que não vai retirar a propaganda enganosa, porque num futuro vai ter. Mas tudo se tem PADRÃO, a culpa sempre é do cliente né ? Acham justo cobrar uma coisa que não existe, apenas como uma promessa que UM dia tera ? Aonde ficou a cadelinha se tem UTI ? Mas pelo visto não fomos o único na arte da enganação. Mas a conta chega. Ana Clara: O médico Daniel (aliás nem sei se posso chamar de médico pq não tem postura de um) Adriana Bueno: Pois é uma clínica 24hs, mas hoje, depois do que vivi com minha cachorrinha lá e o que li de avaliações aqui, não recomendo! Péssima experiência! Estão lidando com vidas, com seres que sequer conseguem dizer o que estão sentindo, com tutores fragilizados, com a área da saúde!! Sensibilidade zero!!!! Lucas Silva: Local péssimo... sem mais.. Debora Vieira: Demorando com o início do tratamento da minha princesa. É um desrespeito. E isso não foi a primeira vez que aconteceu! Larissa Alves: Meu cachorro estava muito debilitado e precisava de cuidados, atendimento muito demorado e quando meu cachorro foi chamado nao me deixaram acompanhar o atendimento dele. Fui à clínica com minha TIA em busca de um serviço de UTI para a minha cadelinha, que estava com uma infecção, e fiquei extremamente decepcionado ao descobrir que o serviço anunciado no site já NÃO existe mais. A clínica não teve a ética de indicar uma alternativa viável, que descobri ser a UNEVET, a apenas 1,5 km de distância. No momento em que deixei la, perguntei se corria risco de morte, a veterinária educada e prestativa falou que no momento não, mas a glicose dela tava um pouco baixa e temperatura alta. Além disso, o atendimento foi inaceitável. Pegaram meu animal e o levaram para o centro cirúrgico, que não é apropriado para esse tipo de tratamento, e ainda cobraram um valor absurdo por um serviço que não foi prestado de forma adequada. Fui informado de que a solução real estava na UFU, mas isso só foi dito no dia seguinte, evidenciando uma falta de consideração com os pacientes. Recentemente, em um churrasco, conheci uma pessoa que trabalha na clínica e me contou sobre a forma como as coisas são feitas lá. Isso só reforçou minha indignação. Fui conferir as informações ate no SITE OFICIAL, e de fato, esta REGISTRADO a PROPAGANDA ENGANOSA, destas e outras coisas que falam que tem e não tem. Ajudei minha tia a pagar a conta da cadelinha dela, que dorme com ela, e agora ela apertou as finanças, fazendo com que eu tivesse que assumir a terceira parcela na totalidade. É inaceitável que uma clínica de grande porte faça propaganda enganosa, cobrando por serviços que não existem e brincando com a vida dos animais e a saúde emocional de seus donos. Espero que outros não passem pela mesma situação. É fundamental que as clínicas sejam honestas e transparentes sobre os serviços que oferecem. Não sei o que mais tem la que eles estão informando no SITE OFICIAL que NÃO EXISTE MAIS, mas compartilho aqui com os demais para que NÃO CAIA NO GOLPE deste lugar que engana as pessoas, os bichos, pegam seu dinheiro, não tem ETICA de informar outros lugares que tem esse serviço, e ainda faz adaptação de uma UTI DENTRO do centro cirúrgico que ouvi falar de uma pessoa dai de dentro que esta EXAUSTA de tanta enganação e que ja no ultimos tempos ja saiu monte de gente la e ela só não saiu ainda porque precisa do dinheiro. Vou pegar a descrição do serviço que foi cobrado e anexar aqui comprovando que foi cobrado por uma coisa que não existe, afirmou que não existe, mas daqui uns tempo ira ter. É só desatualização ... os leitores poderão interpretar. E olha, tem mais comentários como este parecido abaixo.

Um comentário especial para a Drª Mara: Humana, delicada, atenciosa! Foi super amável, cuidadosa e respeitosa com a minha filha Lunna! A moça da recepção deixa a desejar bastante em questão de atendimento (considerando que grande parte das vezes que chegamos a um pronto socorro veterinário estamos com um animal que amamos em estado delicado e com isso estamos vulneráveis), poderia ser menos grossa, mais sensível, mais humana! Minha filha Lunna infelizmente acabou falecendo e houve uma situação chata, quando estava despedindo dela, ouvimos alguém comentando do lado de fora da sala "você perdeu o bicho morrendo aqui", com uma entonação como se fosse algo bom. Entendo que é a rotina delas e que elas são "acostumadas" com isso, mas era uma situação em que eu estava completamente arrasada. Não sei se o comentário era sobre minha cachorra ou algum outro animalzinho, e nem qual dos funcionários foi, mas para nós que amamos, e estamos em um momento TÃO devastador, é extremamente triste ouvir algo assim. O valor é realmente um pouco mais elevado que em outros lugares, mas diante da compaixão que a Drª Mara demonstrou com minha Lunna, eu não me arrependo de ter ido lá.

Simplesmente o melhor hospital veterinário de Uberlândia! Sempre trataram meus bichinhos com amor , profissionalismo e humanidade ! Preço justo e acolhimento ímpar de toda equipe ! Que Deus prospere muito esse hospital pois já fui em outros e posso dizer que esse é diferenciado !!!! Não engana, não negligência e não oferecem preços abusivos ! A equipe é excelente ! Dr Mara e de Isabel são verdadeiras profissionais! Recomendo !

Se estiver com seu pet passando mal e precisando de atendimento imediato, não leve nesse lugar. Você chega com seu pet muito mal, babando, com hipoglicemia, mas a preocupação do mocinho da recepção é fazer cadastro. Isso tudo por medo de não receberem? Éramos em duas pessoas, tive que brigar pra que uma de nós entrasse para o atendimento com a nossa cachorrinha enquanto a outra fazia cadastro. Se não tivesse dado um chilique e se dependesse da preocupação desse hospital veterinário, uma hora dessa ela estaria morta. Infelizmente só descobri depois da pessima experiência que outras duas conhecidas tiveram exatamente a mesma experiência, se não jamais teria levado. Um show de horrores.