Clínica Veterinária Bicho Solto

Que atendimento horroroso e desrespeitoso! Fiz um pedido para entrega falaram que era só o entregador chegar e levariam até mim (coisa de no máximo 30min). Deu 1h30min e nada … quando fui ligar não atenderem de jeito nenhum, recorri ao Google e descobri que haviam fechado! Fecharam o estabelecimento sem entregar o pedido solicitado, sem nenhuma espécie de retorno, satisfação, meus pets ficaram com fome e eu revoltada com o absurdo! Sem contar a tamanha sonsice da atendente!

Minha experiência foi muito ruim falaram pra levar porque tinha horáriochegamos lá 10:30. As 13:30 ligaram para buscar quando chegamos lá falaram que tinham se engando era outro cachorro.As 15:30 ligaram avisando que não tinham conseguido finalizar o serviço porque o cachorro não deixava e que pra continuar teriam que dar calmante isso depois de 5 horas,falei que podia deixar porque disseram que poderiam machuca-lo. Pedi para traze-lo já que havia perdido a viagem mais cedo. As 17 horas chegaram com o cachorro sem finalizar o serviço e ainda com a pata machucada isso depois de 7 horas. Cobraram pagamento total e nem desculpas pedem,agem como se a culpa fosse do cachorro,não recomendo. Péssima experiência

Atendimento péssimo!! começa pelo atendimento de marcação. Sem educação e demora para responder, sem horário certo para buscar.

Não indico de jeito nenhum. A experiência com essa empresa foi extremamente decepcionante, marcada por uma falta de profissionalismo e compromisso inaceitáveis. Agendei por duas vezes a retirada do meu cachorro para o banho, e em ambas as ocasiões, após confirmarem o serviço, simplesmente não apareceram. Não recebi nenhum contato para justificar o descumprimento, o que demonstra total desrespeito com o cliente. Por confiar neles, acabei não buscando outra alternativa a tempo, e meu cachorro ficou sem o cuidado necessário. Uma situação frustrante que poderia ter sido evitada com o mínimo de organização e consideração.

Não recomendo de forma alguma. A empresa demonstra uma completa falta de profissionalismo e compromisso com o cliente. Entrei em contato duas vezes para agendar a retirada do meu cachorro para o banho, e em ambas as ocasiões confirmaram a vinda, mas simplesmente não apareceram. Fiquei esperando por horas, sem qualquer aviso ou explicação, o que me impediu de buscar outra solução a tempo. Essa atitude desrespeitosa resultou em transtornos, já que meu cachorro ficou sem o banho necessário. Uma total falta de consideração com o cliente.

Ambiente e Pessoal ótimo!! O Veterinário Rafael Dexter é excelente!! Cuida das minhas pitucas a 4 anos. Gratidão!!!!

Ótimo atendimento. Preço justo! Produtos de qualidade. Local limpo e arejado.