Cristal Box Cortina de Vidro - Jardim América

Pedi um orçamento e mandei um vídeo explicando que a minha cortina de vidro e porta de blindex estavam sem finalização e gostaria de fazer um box no meu banheiro e depois que enviei o vídeo nem retorno tive. Se não querem pegar o serviço, só falar que não tem interesse e não ignorar o cliente! Até porque poderiam pegar o box pra fazer. Enfim, falta de profissionalismo.

Orçei e fechei com a empresa a instalação de uma cortina de vidro no meu apartamento. A empresa não cumpriu com o prazo determinado, atrasando o serviço em quase um mês. Após a instalação, verifiquei a péssima qualidade do serviço, desde o não isolamento que compromete a finalidade da mesma até o acabamento final que esteticamente está muito aquém de outras oferecidas no mercado. Ainda mais, o senhor Thiago, acredito que um dos responsáveis pela loja, não atende meus telefonas. Durante o processo de negociação do serviço foi fechado o preço final com parcelamento em três parcelas iguais no cheque. Após a instalação, a segunda parcela já havia sido paga e quando solicitei que o mesmo retornasse a minha residência para que reparos fossem feitos, o mesmo depositou o terceiro cheque e simplesmente desapareceu. Enfim, se você que está fazendo pesquisas sobre a instalação de cortinas de vidro e chegou a essa empresa, não feche! O mesmo relato foi concebido ao site Reclame Aqui.

Sou cliente da Empresa a mais de 4 anos, sempre fui muito bem atendida. Fiz em meu apartamento o envidraçamento de Cortina de Vidro com a Cristal Box e estou muito satisfeita, o produto instalado e e muito bom, não tive nenhum problema com vazamentos em época de chuvas fortes. Também troquei todas as minhas portas do apartamento que eram de madeira, por Portas em vidro temperado o meu apartamento ficou exatamente como foi projetado.Super indico a empresa.

Em 03.11.2017 contratei os serviços da Cristal Box para instalar cortina de vidro, box de banheiro e espelho em um apartamento em Goiânia. Além deles demorarem a executar o serviço da instalação da cortina de vidro, q foi instalada apenas em 26.12, a cortina de vidro dá problema na hora de fechar: sempre tenho que erguer umas das laminas pra que possa encaixar e fechar. Já os chamei para verificar o problema, e o Sr. Thiago alega que não há nenhum problema. Sem contar que o espelho que instalou no meu banheiro não achei de boa qualidade e as prateleiras de vidro colocadas no meu banheiro como brinde, uma delas ja soltou e caiu. Não os recomendo de forma alguma com toda sinceridade do mundo.

Empresa e vendedor (Thiago) que não cumprem com os compromissos. Comprei espelhos para meu apto., já se vão mais de 3 meses e não finalizam o serviço. instalaram espelhos com defeitos e quebras, e o Srº Thiago, só fica enrolando, dizendo que vai trocar e nada. Só tem compromisso na hora de fechar o negocio e pegar o pagamento. Mas quando é para entregar o produto/serviço, temos que ficar indo atrás. PÉSSIMO PROFISSIONAL/EMPRESA. OBS:: JÁ FOI RESOLVIDO. CONSEGUIRAM INSTALAR MEUS ESPELHOS.

O meu relato é o mesmo dos demais. Prestam um serviço ruim e depois não vão corrigir o problema. O Sr. Ruiter marcou de corrigir a vedação do box que instalaram em meu apartamento 3 vezes. Não compareceu em nenhuma. As avaliações positivas são de pessoas ligadas a empresa. O Ruiter Silva, que efetuou o comentário positivo abaixo, foi quem marcou comigo e não honrou com a palavra. O Thiago Alvarenga, que efetuou o outro comentário positivo, tb trabalha na empresa. Ele teve a coragem de dizer que o silicone que eles aplicam tem validade de apenas 6 meses. Fujam dessa empresa. Tem muitas outras melhores no mercado.

Empresa que não honra seus compromissos. Marquei dois dias seguidos para instalação de uma box, nos dois dias levei o cano do instalador que não compareceu e nem a empresa se digna a avisar que não vai poder atender nos deixando o dia todo a espera. A secretaria, muito mal educada no atendimento e toda hora se contradiz.