Líder Dedetizadora

Exelente atendimento. continue assim.. super indico

Tive problemas com a Líder na última dedetização. Após reclamação, foram muitos solicitos e prontamente me atenderam, me orientando e se prontificando a corrigi-lo, em data já agendada. Gostei bastante do profissionalismo da empresa. ___________________________________________________________ Contratei a empresa Líder Dedetizadora, que já me havia prestados serviços no passado, para realizar a dedetização contra carrapato, escorpião e demais pragas no início do corrente ano. Para minha surpresa, pouco tempo depois em fevereiro, começou a aparecer algumas baratas e foi feita uma 2ª dedetização, desta vez, menos completa. Mesmo assim, os insetos apareceram novamente, e fiz o contato com a Sra. Camila que informou que iria enviar uma bióloga, mas havia necessidade de esperar mais um tempo. Bem, na oportunidade, não fui informado que havia um limite para não vencer a garantia. Quando voltei a ligar em 02 de julho, a Sra. Camila me informou que já havia vencida a garantia (de 4 meses e não 6 meses) e não me poderia atender. Fiquei bastante decepcionado, não só por ser cliente antigo, mas por ser claramente uma situação alertada de uma dedetização por duas vezes, talvez mal executada (?). Acredito que eu deveria ter sido alertado em relação ao envio da Bióloga, que teria um prazo para fazê-lo. E, talvez, ter tido mais um pouco de flexibilidade em relação ao prazo de garantia. Conclusão: As baratas, mesmo nessa época mais fria, continuam aparecendo. Decepção completa.

Atendimento perfeito e serviço concluído na data e horário.

Dia 10/05 entrei em contato pelo WhatsApp com essa empresa, a principio me direcionaram para o colaborador Haroldo ( depto comercial ), no qual eu expliquei para ele que precisava de um serviço de desentupimento de vaso, expliquei para ele todo ocorrido, o local que eu morava e praticamente fui ignorado, nem resposta ele me deu. Entrei em contato novamente com a empresa e eles me direcionaram para o colaborador Arthur ( gerente comercial ), mesma coisa, ele me chamou no zap, expliquei para ele o serviço que eu precisava e novamente fui ignorado, não tive nenhuma resposta de ambos. Em resumo, tive que procurar uma outra empresa, na qual me deu a devida atenção como consumidor. Sendo assim, eu não indico essa empresa ( Lider ) para ninguém, creio que eles fazem distinção de clientes, talvez só querem pegar serviços grandes, de uma certa forma, é direito deles fazer isso, mas era só dizer, que não dava para fazer esse trabalho, mas o absurdo é eles ignorarem as msgs nem sequer dando satisfação as mensagens dos consumidores. NUNCA MAIS entro em contato com essa empresa.

Empresa com um trabalho incrível! Ótimos profissionais.

Uso os serviços da Líder há muitos anos. Sempre fui muito bem atendida por todos os setores! As equipes que executam o serviço na minha residência são espetaculares! Então, relacionamento e resultado são duas das qualidades da empresa! Quero parabenizar todos os envolvidos, agradecer pelo atendimento de qualidade, e manifestar, ainda, minha satisfação pelo vínculo estabelecido!

Precisamos dedetizar os dois subsolos do nosso edifício que está em fase de acabamento, nos atenderam rapidamente: Esclareceram todas as nossas dúvidas e nos orientaram sobre a melhor forma para sanar os nossos problemas. Após aprovação do orçamento nos ofereceram uma agenda bem flexível. No dia da execução foi feito rapidamente, a equipe foi solicita e novamente esclareceu todas as dúvidas. Não tivemos nenhum problema depois. Houve falta de comunicação entre obra e escritório sobre o pagamento o que resultou no atraso do pagamento, e ainda assim a empresa foi extremamente paciente.