Loremi, Dedetização, Controle de Pombos, Limpeza cx d Agua

Péssima! O técnico fez a aplicação totalmente errada na minha casa, ao invés de usar o gel na marcenaria, ele pulverizou meus armários e paredes. Sendo que a aplicação era contra formigas. Estragou minha mesa e balcão da cozinha, além da pintura das paredes. A pintura ficou queimada, informei isso e mesmo assim a funcionária me falou que mandaria alguém para ver se tinha como limpar. Mas o mais absurdo é a postura da empresa que até agora, não se responsabilizou pelos danos. Já veio um funcionário aqui e verificou todo o estrago no meu apartamento, já enviei os orçamentos dos consertos e até agora não me deram retorno, avisei a empresa no dia 17/12. Só me dizem que irão analizar e que estão de recesso de final de ano. Hj é dia útil, esperava ao menos um contato de alguém que pudesse resolver e não apenas a explicação que os donos estão viajando de recesso. Ou seja, se contratamos a empresa em dezembro, não temos suporte caso acontece algo de errado.

Faz uns 15 anos que somos clientes da Loremi, e eu só tenho a agradecer as vendedoras, está conosco agora Marina Gaspar e equipe da nossa ultima dedetização, desratização e limpeza da caixa d'água, todos muito atenciosos e nos explica exatamente como tudo funciona, a Marina então me salva sempre que preciso. Empresa séria com um alto padrão de atendimento, inclusive solicitei que essa equipe venha sempre Ytalo e Natacha, eles são TOP. Obrigada a todos!!!! Nossa empresa Dez Emergências!!!!

A Loremi possui uma prestação de serviço satisfatória e com qualidade! A vwndedora Marina sempre respaldando o cliente com atendimento rápido e eficaz.

Contratei uma dedetização residencial contra Traças para o dia 06.12.23. Na véspera foi alterado o horário. No dia veio um funcionário educado, mas que não sabia trabalhar. Foi levado a todos os cômodos e lhe mostrados todos os armários. Indagado se era necessário esvaziar algum deles, disse que NÃO, que neles só poria gel. Depois,ESPALHOU PÓ VENENOSO EM UM ARMÁRIO de madeira tratada que TINHA REMÉDIOS E CALÇADOS. O gel.colocou em locais muito visíveis, onde não vão os insetos e onde fica feio. Teve preguiça de se abaixar ou de subir na escada que lhe ofereci para por o produto nos maleiros. Não colocou o pó antitraças atrás dos guarda-roupas. Levei 3 dias para arrumar o apartamento e 3 horas só para limpar cada item de remédios e sapatos com o veneno. Telefonei para o gerente, que ainda quis me culpar dos mal feitos da empresa. A NF está em desacordo com a ANVISA. Não a forneceram antes e depois ela veio sem a garantia de 3 meses e sem as especificações dos venenos usados. O pó branco em fotos anexas é o pó branco do veneno. FUJAM DESSA EMPRESA, É DINHEIRO E TRABALHO DESPERDIÇADO!!

Agendei o serviço para sabado, tirei tudo do chato conform pediram, chegou o horario agendado e nada, nem uma mensagem avisando do atraso. Mandei mensagem perguntando se viriam mesmo e me deram 1:40h de estimativa para chegarem. Quando chegou o novo horario acordado, o WhatsApp começou a disparar mensagens automáticas e eles nao respondiam mais. Lendo agora as avaliações, tô até feliz que nao vieram.

Não contrate essa empresa, principalmente se precisar do certificado para vigilância sanitária, eles não entregam o certificado e não responde no WhatsApp quando você solicita o mesmo.

Atendimento para a vender o pacote é lindo, PORÉM qualidade de serviço, arrumar os próprios erros e serviço pós venda deixa a desejar. PAGUEI POR UM SERVIÇO E NÃO DUROU 10 DIAS NA 1* TENTATIVA E NÃO DUROU 24H NA SEGUNDA (controle de pombos). Não recomendo e desestimulo alguém a contratar !!