DEMEI Departamento Municipal de Energia de Ijuí

Eleita uma das melhores concessionárias no prêmio IASC de satisfação dos consumidores!! Local agradável, amplo estacionamento,inclusive para PCD

"Parabenizo o DEMEI pelo pronto atendimento e pela eficiência demonstrada no atendimento de minha solicitação. É muito positivo contar com um departamento que atua com responsabilidade, agilidade e respeito ao cidadão." Foram rápidos, eficientes e cordiais. Muito obrigada!

Experiência horrível. O problema é gestão de pessoas, atendimento no wpp nota zero, pois o atendimento humano é precário, não tem como dialogar e resolver problemas com IA da empresa. E o atendimento via telefone também é horrível, pois são em poucas pessoas trabalhando e no meu caso só tinha uma pessoa que conseguiu ajudar. Foi trocado o sistema de acesso do usuário também e com isso veio bastante problemas no acesso e bugs.

Atendimento digital é péssimo, experiência do cliente sem fluxo bem definido e o atendimento é encerrado sem você saber.

Desejo que você nunca precise ser atendido, tanto por telefone ou presencialmente. Péssimo atendimento!

Ótimo atendimento, muito prestativas.

Excelente atendimento, eficiência e agilidade. Hoje pedi ligação da minha rede de energia, o prazo legal é de 5 dias. Quando cheguei em casa de volta já estavam lá para efetivar a ligação. Obrigada a todos os funcionários e líderes desta empresa.