Dog's Company - Clínica Veterinária I Pet Shop I Belo Horizonte

Péssima... não indico. Procurei a clínica pq minha cachorra estava evacuando sangue. Além da demora exorbitante, minha cachorra fazendo as necessidades dela, sangue vivo em toda a recepção, demoraram demais pra atender, pra realizar os exames. Sem contar que já queriam internar sem ao menos uma suspeita de diagnóstico. Fez ultrassom e não tiveram a consideração de me dizer o que tinham suspeitados, pelo menos, ao realizar o exame. Nada foi claro na consulta, dando a entender que só queria internar a cachorra pra poder receber o dinheiro. Em momento algum sugeriram um tratamento antes, com medicação para avaliar a resposta da cachorra, já queriam internar de toda forma. Eu, que no final acabei sugerindo o tratamento, eu que não sou veterinária. Nada que eu perguntava eu tinha uma resposta concreta, sempre dando resposta vagas. Passam informações erradas... tempo de espera altíssimo, enfim, um absurdo o que eu vivi nas horas que fiquei nessa clínica. Não indico e nunca mais quero voltar, se Deus quiser, não voltarei nunca mais! Acabou que fizeram tantos exames na minha cachorra que o essencial, que era fazer um exame de fezes, pois ela estava evacuando sangue, não foi pedido. Gente, um exame básico de fezes pra ver o que poderia ser, parasita, vermes... qualquer coisa. Nada, não foi feito nenhum exame de fezes. Completamente chocada!!

Flickzinho está internado e ainda aguardamos o resultado dos exames. Sou imensamente grata por todo o carinho e dedicação com o meu melhor amigo. Todos os profissionais que participaram do atendimento do Flickzinho são muito queridos e estarão sempre nas minhas orações. Ele é extremamente amado, meu apoio psicológico, parte essencial da minha vida. Peço desculpas pelas vezes em que apareci na clínica fora do horário de atendimento para tentar vê-lo… A saudade é tão grande que chega a doer, mesmo sabendo que ele está sendo muito bem cuidado por todos vocês. Agradeço de coração a dedicação e atenção de cada um, e peço a Deus que abençoe o trabalho de vocês para que o diagnóstico e os procedimentos sejam concluídos da melhor forma. Tenho certeza de que o Flickzinho ainda tem muito o que viver ao meu lado! Não tenho absolutamente nada a reclamar. Pelo contrário, só tenho motivos para agradecer: além dos cuidados incríveis com o Flick, também cuidaram de mim, como tutora, com toda paciência, carinho e compreensão. Agradeço imensamente a todos — veterinários, auxiliares, recepcionistas, equipe de limpeza e todos que, de alguma forma, contribuíram para que esse momento difícil fosse mais leve. Minha gratidão é imensa e sincera. Vocês foram fundamentais não apenas para o Flick, mas também para mim.

Conheci a Dog’s company através do Dr. Diego, que já acompanha "minhas meninas"desde sempre, com muito cuidado, carinho, atenção e paciência kkkk Vou atrás dele onde estiver Uma das minhas bebês ficou internada lá, durante váaaaarios dias, uma eternidade para mim…e graças à Deus, fui muito bem acolhida por todos os profissionais e minha cachorrinha, muito bem tratada, com toda atenção necessária, todos sempre me dando notícias e me deixando ir lá, até fora do horário de visitas. Parecia que estava hospedada em um hotel e, era cliente VIP!!! Até comidinha na boca eles davam pra ela kkkkk porque ela é mimadinha rsrsrs Dra. Fernanda (Proprietária) uma fofa! Pessoa super humana!!! Me deu total liberdade para eu entrar em contato sempre que precisava!!! Todos os veterinários, os do dia, da noite, das madrugadas… todos muuuuitissimos carinhosos. Não vou citar nomes, pq posso esquecer de alguém, mas todos estão em minhas orações. Continuem assim, dando o melhor de si…nós agradecemos, isso faz toda a diferença. Indico a Clínica para quem precisar. Obrigada por tudo, pessoal!!! ❤️❤️❤️

Levamos nosso cão Rico, de quase 20 anos, buscando apenas conforto e qualidade de vida, algo que foi claramente informado desde o início. Mesmo assim, foi prescrito pelo Dr. Diego Lima, o medicamento Dorene, que atua no sistema nervoso central, sem que fosse considerado o impacto que isso poderia ter em um animal extremamente idoso e debilitado. Após a primeira dose, Rico apresentou uma reação grave e inédita, algo que nunca havia ocorrido em toda a sua vida. Mesmo diante disso, o Dr. Diego Lima insistiu que continuássemos administrando o remédio — o que não fizemos — e disse que, se houvesse qualquer problema, poderíamos levá-lo à clínica, que "o pessoal cuidaria dele lá". Além disso, ficamos mais de 24 horas sem retorno, orientação ou suporte adequado, o que nos deixou completamente desamparadas em um momento crítico. Dezessete dias depois, Rico faleceu. Não afirmamos que isso tenha sido causado pelo médico, mas é inegável que o tratamento proposto afetou negativamente seus últimos dias de vida, trazendo sofrimento e instabilidade em um período que deveria ter sido de cuidado e dignidade. O que ficou foi a sensação de falta de cautela, sensibilidade e responsabilidade no atendimento a um paciente extremamente vulnerável.

A clínica tem uma ótima estrutura e atendimento. Tratamos todos nosso gatinhos lá e sempre fomos muito bem atendidos. Tem espaço específico pra ficar com gato, tem toda estrutura pra ultrassom e outros exames, isso é muito bom! Fizemos o acompanhamento da gestação da nossa gatinha também e todos foram muito atenciosos!

Não tenho palavras para agradecer todo cuidado que tiveram com minha filha. Dr. Diego Lima é o melhor profissional que a clínica tem. Sem contar com os veterinários plantonistas como Dr. Bruno e Dra. Camila. Todo o cuidado, os exames e dedicação são exemplares. Muito obrigado. Vocês sempre serão minha opção, para cuidar dos meus animais.

Levamos três dos nossos gatinhos para serem atendidos na clínica. E todos os atendimentos sempre foram impecáveis. Em todas as consultas fomos bem tratadas e os gatinhos também. Desde a recepção à internação achamos tudo bem organizado, com muito cuidado de todos profissionais envolvidos ❤️