KG Eletromateriais

Tudo em material elétrico, hidraulico para sua casa ou obra. Excelente atendimento do vendedor Alessandro, procurem esse vendedor, é o melhor do Brasil.

Vim comentar o péssimo atendimento e percebi pelos comentários que é prática da empresa e a má gestão é carimbo da loja. Fui com intenção de fazer uma boa compra, mas ao chegar fui "recepcionado" por por 3 vendedores na porta. 2 de braços cruzados e 1 fumando. Nenhum um nem se quer me meu um boa tarde. Entrei e TODOS os outros vendedores continuaram sentados, NINGUÉM ao menos se levantou para me atender. Dei algumas voltas pela loja olhando pelos lados e nada. Do mesmo jeito que entrei saí para NUNCA mais voltar. espero que diante de tantos comentários negativo em relação ao tratamento com os clientes mudam para que outros não faça o mesmo que eu de não mais voltar ao estabelecimento.

Demora demais para entregar os pedidos que a gente compra, mesmo vc retirando na loja, já teve compra que esperei uns 30min ou mais no local, são difíceis, burocráticos demais para efetuar uma troca. A vendedora Carminha é ótima e muito prestativa em ajudar o cliente.

Se quiser ser atendido tem que ir atrás do vendedor. O vendedor nem te olha no olho, não oferece assento bem na frente dele. Pedi 2 metros de fio e uma tomada, demoraram uns 15 minutos depois do pagamento pra trazer o produto. Péssima experiência

A vendedora Renata nos prestou um excelente atendimento e foi muito humana ao me auxiliar com o meu bebê de colo, durante uma situação inusitada. A crítica construtiva que tenho a fazer diz respeito à expedição dos materiais. Ficamos mais de uma hora para pegar os materiais. Era perto da hora de almoço e a energia tinha acabado, o que justifica em parte a demora. Porém, vi que não há qualquer organização na separação dos materiais, inclusive os nossos vieram trocados, o que atrasou ainda mais o processo. A empresa precisa rever urgentemente a organização dessa etapa do atendimento, criar nichos para os atendentes colocarem as sacolas sem misturar com os pacotes de outros clientes, identificar por nomes, criar senhas e organizar as filas, pois não entendi a lógica da ordem da separação. Depois de alguns minutos que compreendi que tinha que entregar a nota para o rapaz, e esse papelzinho voava junto com outros, sem ordem nenhuma, mesmo eu estando com um bebê de colo, zero prioridade.

Os preços não são grande coisa, da pra conseguir centavos de diferença em outras lojas. Todavia o pior é a expedição que demora demais, se não estalar os dedos e chamar atenção pedindo atendimento na expedição eles não pegam suas mercadorias. Muito desorganizado.

Lugar horrível. Ninguém atende. Vc vai lá para comprar vendedor tudo sentado se quer atende. não recomendo.