Eletro Denis

Deixei um microondas dia 7/06 sábado para consertar e retornei ao estabelecimento dia 14/06 conforme comprovante. Para minha surpresa não haviam feito nada, nem orçamento e nem o conserto. Digam para mim, qual o conceito que devo atribuir a esta falta de respeito.

Fujam desta empresa, levei um processador em novembro, com muita insistência me devolveram, porém ainda com defeito,levei novamente para o conserto , estamos em Fevereiro e não me devolveram com a tratativa do produto. Para vc que quer qualidade no atendimento, fujam desta empresa, pois nem o watts eles respondem.

Depois de 3 meses o aparelho microondas na assistência para efetuar um orçamento,fora que o mesmo já havia passado por concerto no mesmo e depois de 6 meses e pouco estragou novamente,por isso levei lá para ver o que houve pois durou muito pouco tempo o concerto e me devolveram o aparelho todo riscado! Agora não querem ressarcir o prejuízo,meu aparelho estava super conservado! NÃO RECOMENDO A NGM.

Só não dou zero estrela porque não tem esta opção!!! Levei um microondas para orçamento dia 29/07/23 e levou 3 meses, com a gente "ficando em cima" para fazer o tal orçamento que nunca acontecia!!!! Dia 6 de novembro fomos lá para retirar o aparelho e ele estava todo riscado! Estou reclamando com eles lá pelo ocorrido para,me ressarcir pelo estado que foi me entregue o aparelho e até agora nada resolvido! Só digo uma coisa no prejuízo eu não vou ficar!!!! Pena não ter como colocar o vídeo do estado que foi me entregue o aparelho.

Ótimo atendimento, levei meu produto e dentro de 5 dias deram o orçamento justo, após aprovação tive que esperar alguns dias pois algumas peças de reposição estavam a caminho. Sem contar claro de um atendimento ótimo e muito familiar. Obrigado a equipe que me atendeu, nota 10.

Levamos uma adega climatizadora da marca Dynasty em março/22, onde o técnico informou que a placa estava queimada e que providenciaria a devida troca, custo $220,00, entretanto no mês de novembro/22 a adega apagou novamente. Levado ao técnico, indagamos sobre a garantia da placa, na ocasião o mesmo, argumentou que não havia feito a troca da placa, apenas reparado os capacitores, e nos pediu novamente $ 220,00. Como concordar com tantas informações erradas e trapaças.

Levei ventilador para fazer orçamento de reparo - não ligava. Quase 30 dias depois, informaram ser "problema no motor". Valor R$ 140,00. Retirei o aparelho, levei a outra eletrônica. Trocou um capacitor, uma bucha, fez limpeza e lubrificação. Sem "problema" no motor. Valor: R$ 45,00