Eletro Vídeo
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos na Camaçari
Opções no menu oferece serviços de reparo para eletrodomésticos, com foco em soluções técnicas. A loja aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e transações por aproximação via NFC, buscando facilitar a experiência do cliente.
Apesar da variedade de serviços, a organização interna e a comunicação com o cliente parecem apresentar desafios. A eficiência no orçamento e a transparência nos processos de reparo são áreas que necessitam de aprimoramento para garantir a satisfação e a confiança do consumidor.
Características e serviços de Eletro Vídeo
Opções no menu
- Serviços de reparos
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Eletro Vídeo está na posição 4 de 4 em assistências técnicas de eletrodomésticos na Camaçari
Avaliações de clientes
Eletro Vídeo tem uma classificação de 3.7 de 5 baseado em mais de 24 avaliações no Google
Tem - 5 ⭐️??? Pior lugar que já vi na Vida. Péssimo atendimento, enrolação pura, falta de profissionalismo e responsabilidade. Deixei um som lá 01/12/2022. Até hoje 02/03/2023 não concertaram, mil desculpas. Peça chegando da China…. Já montando , amanhã, amanhã, amanhã. Fora mil vezes que fui lá. E 10000 que não respondem zap. Nem atendem o telefone. Indo lá agora. Pegar do jeito que tiver. Sem concertar mesmo…. A peça deve ter dado 3 voltas ao mundo vindo da China
Desrespeito, falta de honestidade, local visivelmente desorganizado e sem um pingo de profissionalismo e responsabilidade com o cliente. Após deixar minha TV Na Eletro Vídeo, esperei 7 dias sem orçamento ou informações a respeito do problema. Sem sucesso de contato com o telefone informado, voltei para buscar e desistir do atendimento. Para minha surpresa, ao chegar no local, eles afirmaram que já haviam consertado, seu meu consentimento e estipulou um valor de 1.800 para retirada, sendo necessário pagar ainda uma quantia de R$200,00 reais pelo documento do orçamento. Mais assustador é que, no orçamento descrevia necessidade de substituição de "Led da Imagem", mas o mesmo afirmava que a TV estava pronta sem a substituição do mesmo, não justificando de forma honesta e clara qual o real problema e o que de fato se tratava a tal "mão de obra". Me recusei e eles me devolveram com a imagem pior do que estava. Sentimento de impotência, desconfiança quanto ao que foi feito com os componentes durante esse período sem alcance a meu pertence e revoltada por sair com um problema maior na TV do que estava para resolver.
Chegando lá fala com Jorge ou Atos duas pessoas incríveis
Super recomendo, profissional extremamente dedicado, servido de qualidade e pontualidade. Fui por indicação de um amigo Prof. Xokito e não me arrependi. Parabéns pelo belo serviço, nós cliente agradecemos. Itana Sielle
Os concertos de Tv não presta e a garantia que dão de 3 mês tudo mentira não recomendo minha Tv tem 2 semana que levei para eles consertar liguei para eles para arrumar na garantia quiseram que eu pagasse mais no concerto não vão la busque outro lugar só vai da dor de cabeça
Pior watssap do mundo. Mandei msgem a 3 meses atraz. Até hoje não responderam. Espero que o serviço seja bem melhor que o atendimento on-line para compensar.
Eles não tem nem um pouco de compromisso com seu cliente falta de respeito a pessoa leva as coisas pra concertar não dá uma satisfação horrível não recomendo
Informações sobre Eletro Vídeo
Endereço
Eletro Vídeo está localizado em Eletro Vídeo - R. da Bandeira, N° 511 - Loja 03 - Centro, Camaçari - BA, 42800-130, Brasil
Telefone
O telefone de Eletro Vídeo é +55 71 98125-2941
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–18:00
Terça-feira: 08:00–18:00
Quarta-feira: 08:00–18:00
Quinta-feira: 08:00–18:00
Sexta-feira: 08:00–18:00
Sábado: 08:30–16:00
Domingo: Fechado