Casa do Construtor Cabedelo

Atendimento pelo WhatsApp ruim e demorado. Passei um dia todo pra receber uma resposta e dizer apenas no outro dia que meu cadastro não foi aprovado. Detalhe é pra o condômino, e não existe nenhuma restrição no CNPJ do prédio.

Desde 8 de janeiro entramos em contato com Sandra (líder comercial) para alugar um equipamento específico. Na ocasião ela disse que estava cedo, que podíamos aguardar chegar mais próximo à data. Fizemos pré cadastro e tudo mais. Falamos mais algumas vezes e ela dizendo que poderíamos deixar mais pra frente. Hoje, 1 semana antes do evento, entramos em contato para fecharmos e ela disse que não tinha mais máquina disponível. Um total desrespeito e descaso, já que há 45 dias estamos tentando finalizar e ela sem querer. Muito estranho. Péssimo atendimento! Estou extremamente insatisfeita.

Uma falta de respeito! Fiz o cadastro com todas as exigências, reservei o equipamento com antecedência de 3 dias e na retirada, o aparelho não funcionou. Permanecemos uma hora na loja e só tivemos a resposta que não conseguiríamos levar porque nós questionamos. Não ofereceram como alternativa que eles retirassem outro equipamento em outra unidade, somente uma sugestão de que se houvesse em outro local, nós teríamos que ir para uma outra unidade distante tentar a retirada.

Atendimento muito bom, e a locação foi com máquinas de ótima qualidade, e com todas as orientações para a perfeita execução da obra. Agradeço a turma da loja de Cabedelo.

Péssimo lugar para fazer orçamento o telefone não atende e o zap a atendente ficou de 09:00hs da manhã até às 15:19hs e não conseguiu fechar o orçamento, ao invés de enviar o preço do aluguel da diária, quinzenal, mensal, fica enrolando, e o tempo passando. Nas outras empresas resolvi em 5 minutos.

É sempre muito bom fazer negócio com essa unidade da Casa do Construtor. Atendimento perfeito, proativas, capacitadas. Gentileza e competência sempre!!

Tem uma burocracia inicial para locação que pode ser melhorar, mas compreendo a necessidade. A equipe se mostrou muito atensiosa no atendimento e sempre pontuais. Nota 10 para o serviço. Recomendo a empresa