Construtora Jacy

Assunto: Reclamação sobre aquisição da unidade 94 do edifício Brisbane Prezados, bom dia! Eu sou Jhon Weslei, recentemente tornei-me proprietário da unidade 94 do edifício Brisbane, parte do empreendimento Sollarium Park. Estou entrando em contato para expor uma questão delicada relacionada à minha aquisição e solicitar ajuda para resolvê-la. No dia 21/03/2023 agendei uma visita ao empreendimento através da Jacy, que foi conduzida pelos corretores Renata e Vicente. Após essa visita, iniciamos negociações e, em 27/03/2023 enviei meus documentos para análise de crédito. Após a aprovação do crédito, em 28/03/2023, visitei novamente a unidade 94 e fechamos o valor de negociação em R$ 310 mil. Neste mesmo dia, Vicente trancou a unidade enquanto aguardava confirmação. No entanto, em 29/03/2023, ao tentar finalizar a compra, fui informado de que minha unidade havia sido "vendida" para outra pessoa, apesar de não estar reservada para mim. Em 04/04/2023 o Vicente entrou em contato às pressas, informando que a unidade estava novamente disponível para venda, porém com um aumento de R$ 5.000,00 devido à correção do INCC, supostamente devido à mudança de mês. Com receio de perder a unidade novamente, acabei fechando o negócio. No entanto, gostaria de solicitar sua intervenção para devolução desses R$ 5.000,00 de correção, uma vez que a mudança de mês não ocorreu por minha culpa, mas sim devido a uma falha da construtora que "vendeu" uma unidade já trancada. Agradeço antecipadamente pela sua atenção e aguardo ansiosamente sua resposta e assistência para resolver essa questão. Atenciosamente, Jhon Weslei.

Empreedimento do Sollaruim Park em São Bernardo do Campo/SP. Não existe acústica de um apartamento para o outro. Qualquer barulho feito no andar acima ou abaixo, isso mesmo, abaixo ecoa. Mal planejado e mal feito, entregue sem vedação acústica das janelas. Diversos reparos após poucos meses de entrega. Não compre nada feito por essa construtora. Nem alugue. Péssimo.

Estou insatisfeito com a minha experiência na compra de um apartamento da construtora JACY - Solarium Park. A construtora promove-se como uma empresa que entrega obras adiantadas, mas isso não corresponde à realidade, o que considero uma verdadeira farsa. O setor de atendimento aos moradores é extremamente rude. As informações sobre a evolução da obra chegam com atraso de cerca de 20 dias, o que nos deixa totalmente desinformados. Os processos de emissão de habite-se e individualização de matrículas são confusos e não são devidamente explicados, deixando os moradores completamente às escuras. Não conseguimos fazer planos com relação às obras ou ao financiamento, pois somos obrigados a depender unicamente da boa vontade da construtora em fornecer as informações necessárias. Além disso, a construtora nos indicou uma empresa chamada Parque Jardim para o financiamento durante as obras, prometendo vantagens em financiar antecipadamente. Porém, descobrimos que tudo isso é uma enrolação, pois é preciso aguardar a primeira assembleia, que só ocorre após a emissão do habite-se e a individualização das matrículas. Independentemente de termos financiado durante a obra ou pago à vista, somos obrigados a esperar que a construtora marque as assembleias para que possamos finalmente receber as chaves. Considerando que a obra ainda está em andamento, com um atraso de quase dois meses, a construtora não se digna a marcar a assembleia nem a fornecer informações ou previsões para os moradores. Gostaria que a construtora reconhecesse essas falhas e tomasse medidas imediatas para melhorar a comunicação com os moradores, fornecendo informações atualizadas de forma regular. Desejo que a construtora seja mais responsável e cumpra suas promessas, garantindo uma experiência satisfatória para todos os moradores do Solarium Park. Não é aceitável que a construtora continue agindo de maneira irresponsável e desrespeitosa, descumprindo suas próprias promessas e ocultando a realidade dos moradores.

Atendimento de toda Equipe Jacy EXCELENTE desde o primeiro contato até a entrega das chaves. Bem esclarecidos, prestativos e super educados. Experiência ímpar, documentação tanto da construtora quanto do imóvel 100 % em dia, parece que não mas este ponto é um dos mais importantes para que seu processo de compra/financiamento caminhe sem "surpresas". Qualidade do empreendimento/apartamento TOP, pensaram nos mínimos detalhes, tudo de primeira. Estou totalmente satisfeito, recomendo a construtora de olhos fechados. Parabéns a todos da Equipe Jacy !!!

Realmente a qualidade do material e acabamento é bem melhor que a PLANO&PLANO(lixoooo e cheio de promessa mentirosa!). Porém o atendimento na época(em 2009) era ruim demais, o financeiro e também responsável pelo contrato e entrega das chaves batia o telefone na cara sem respeito algum em 2009.

Empresa idônea com mais de 45 anos de experiencia, empreendimentos na região do ABC de alta qualidade e colaboradores prestativos que tem como prioridade o excelente atendido aos clientes.

Atendimento de primeira. Fácil acesso aos líderes da empresa, o que dinamiza e facilita a concretização do negócio.