Up Great Prestação de Serviços

Moro em Dourados e tive que acionar o seguro para reparo de uma torneira. Encaminharam o Joel do UP GREAT. Foi atencioso e rápido no serviço, ainda mais no sábado que tive o problema. Até aí, nada a reclamar, só elogios. Porém, recentemente queria fazer instalar um novo ponto de água para colocar uma torneira embutida na parede para poder regar o jardim. Como o seguro não cobria, então liguei e solicitei ao Joel um serviço particular, e aí começou a dor de cabeça. Ele atendeu ao chamado e veio fazer o orçamento. Chegou tarde (já estava escuro) e sem nenhum equipamento profissional de encanador, dizendo que não trouxe no carro. Dai como não sabíamos quais dos canos era de água, ele começou a serrar o cano com uma serra de ferro para ver qual vaza água da rua. Ele disse que era o jeito mais simples e fácil de resolver. Depois de descobrir que não era o cano e sim um eletroduto eu disse que era para deixar e que eu mesmo iria procurar o cano. Dias depois eu achei o cano sozinho e liguei para ele para ver o material necessário para comprar. Ele passou a lista e fui comprar. No outro dia, ligo para dizer que já estou com todos os materiais da lista e ele diz que não poderia fazer que estaria de viagem para Fortaleza e que mandaria outra pessoa no lugar. O rapaz que veio fazer o serviço, só fez burrada. Mandei foto e disse que não foi o combinado. Ele lamentou dizendo que o rapaz que enviou errou e depois voltando para Dourados ele mesmo iria ver. Ligamos na outra semana e ele falava que estava em Fortaleza... Ligamos 1 vez por semana e depois de quase 1 mês ele disse que estava voltando. Depois desse dia ele não atende o telefone, não responde as mensagens do whats. Enfim, ficou por isso. tive que ligar para outro profissional para fazer o serviço anterior. Não recomendo a ninguém fazer serviço em particular com o Joel de Dourados e se o serviço for via Seguradora e não for bem feito acionem a Seguradora e denunciem. Essa empresa Up Great, pode ter bons profissionais, mas aqui em Dourados já sabemos.

Serviço de qualidade, atendimento ágil. Sempre que a seguradora os envia nossa satisfação é garantida. Recomendo. EDITEI A AVALIAÇÃO SAINDO DE 5 PARA 3 POIS A EMPRESA TEM FALHADO EM CUMPRIR OS ULTIMOS AGENDAMENTOS. PRECISA VOLTAR AO QUE ERA ANTES.

Bom dia Joel e Equipe, Estou passando só pra agradecer os seus serviços, foram maravilhosos desde o agendamento até a visita a minha residência. Deixaram tudo impecável. Sucesso pra vocês!

Muito bom a prestação de serviço precisei por volta de umas 3:30 da madrugada aqui em Campo Grande MS e fui atendido pelo prestador Joel chegou no horário super rápido realmente e 24hrs solucionou um problema de vazamento em minha caixa d'água e atendeu as minhas necessidades superando minhas expectativas sem contar no custo também do serviço super em conta e o importante também da garantia que ele me deu sobre a prestação do serviço super recomendo

Quem me atendeu foi o Joel. Realizou seu trabalho com muita eficiência e rapidez. E o mais importante, fez questão de deixar tudo limpo. Recomendo

Há dois dias tentando marcar um orçamento sem sucesso. Os telefones fixos não atendem. Após dois dias houve retorno pelo whatsapp. Solicitaram de 600,00 a 1.300,00 por um laudo técnico de um vazamento. Preço proibitivo.

Quem veio ate minha casa foi o eletricista Weslei. Todas as demandas ele resolveu e com eficiência! Profissional excelente, além de ser muito educado.