Guará Eletro Mil - Conserto de Eletrodomésticos - Acessórios para celular e Presentes

PÉSSIMO! Deixei meu ferro de passar roupa com mal contato no cabo no dia 18/11 (3f) pela manhã. O funcionário ME GARANTIU que no dia seguinte a tarde, eu já poderia retirar o ferro consertado. Voltei 7 dias depois e para minha surpresa, sequer tinham feito o conserto! Questionei sobre o prazo informado no primeiro momento e o mesmo funcionário que havia me atendido da primeira vez distorceu o prazo que ele mesmo havia me dado, dando a desculpa que o feriado na 5f atrapalhou (sendo que a a data prometida era no dia anterior!). Questionei novamente sobre o prazo (que não foi esse o combinado), ele simplesmente pegou o ferro me devolveu e falou: Então, é melhor você levar o ferro! Virou as costas e simplesmente saiu. A outra funcionária que estava no computador e presenciou tudo, sequer olhou na minha cara... Total falta de respeito e descaso com o cliente! Falta de honestidade no prazo! Deveriam ter mais transparência e informar um prazo de acordo que eles tenham capacidade de cumprir! E também passar por uma reciclagem de atendimento ao cliente, pois a experiência que eu tive foi péssima, NÃO RECOMENDO esse local, só perdi o meu tempo!

Lugar de gente do bem. Atendimento super humanizado. Eu me senti em casa. Sem dúvida, será sempre a minha escolha em SJC.

Péssimo! Levei um forno elétrico para conserto e me cobraram 700 reais. Optei por não fazer o serviço. Olhei um vídeo na internet e consertei sem gastar nada. Não confio e não recomendo!

Achei mal educados, e até mesmo por mensagem respondendo só com sim e não. Deixei uma escova de cabelo elétrica e não resolveram meu problema, a Taiff pediu para eu retirar o produto que já estava mais de 26 dias parado nesta loja esperando peça, estranho demorar tanto assim! Fui retirar não deram uma satisfação na demora e pq não resolvera e ainda voltou com cabelo.

Sou de Caçapava, e o atendo que tive pela.empresa , foi impecável desde o primeiro contato avaliação do aparelho até a solução do problema, sendo rápido e eficiente. Atenção da equipe foi impecável. Recomendo 100%

Péssimo atendimento,levei uma escova de cabelo da minha esposa para arrumar e ficou um mês e nada. Disseram que estavam esperando o fabricante mandar a peça. Minha esposa falou com o fabricante que nos atendeu muito bem e eles disseram para retirar o produto da assistência e enviar para a troca. Nunca levem nada nesse lugar.

Péssima experiência. Depois de ficar esperando 1 mês só pelo "diagnóstico", falaram que não tinha defeito. Testei em casa, o problema permanecia.