Industrilar Eletrodomésticos

Empresa seria, assim que a Copel pagar minha indenização, vou enviar a minha lava e seca para conserto com eles. Técnicos qualificados e muito prestativos.

Não recomendo, técnico esteve na minha residência dia 26/05, pediu pra desligar a geladeira por 24 horas, pois voltaria no dia seguinte no mesmo horário, aguardei,até às 17:25, tive que me ausentar por 5 minutos, nesse intervalo disse que veio, mas como não tinha ninguém foi embora, não pode ligar, tinha várias ligações e o mesmo não atendeu, qdo consegui falar as 17:27 informou que já tinham fechado a loja. Por isso não recomendo.

Já fui melhor atendido, a última vez, o atendimento não foi bom

Péssima experiência. Quer um conselho? Procure uma assistência tecnica honesta. Trocam peças desnecessárias e ficam com os componentes que vem junto com a peça nova. Fui roubado ao contratar o serviço dessa empresa.

Horrível, agendamento nada flexível, tem q separar o dia todo para esperar para fazer o atendimento, além de não respeitar a data, técnico simplesmente não apareceu e n teve nenhum aviso prévio. Falam q não marcam horário, somente a data, e nem na data comparassem. Garantia dos produtos Brastemp simplesmente não funciona. Perdi dois dias de trabalho, era mais fácil pagar alguém q sairia mais barato. Os comentário de 5 estrelas são todos comprados. Empresa velha com pensamento antigos e sem responsabilidade alguma, está presente ainda nos anos 60.

Estou com minha máquina a duas semanas praticamente esperando um retorno deles sobre o orçamento e concerto que ficam de passar e não passam, liguei várias vezes durante a semana pra saber a respeito e não tive resposta alguma, só que iriam retornar e nada, foi várias ligações para o telefone fixo não atendidas, várias mensagens não respondidas, e agora simplesmente fecharam por conta do decreto e nem ao menos deram uma satisfação sobre como iria ficar o concerto, infelizmente eu confiei e fiquei a dias esperando um retorno e nada, fora que demoram um monte também pra agendar uma visita pra ver o técnico vim ver o problema. Como não tive retorno algum sobre, eu enviei mensagem cancelando os serviços, porque ligação não atendem, e já peguei outra empresa que resolveu meu problema com muito mais rapidez e honestidade!

Olá, ficou agendado atendimento mas ninguém apareceu e tampouco qualquer contato para avisar sobre a falta ou reagendamento. Lamento muito que uma empresa que conheço há vinte anos esteja com tão mau atendimento inicial. É a segunda vez que isso acontece. Faço votos que esse tipo de mau atendimento esteja sendo exceção e não a regra, pois há outros prestadores de serviço na cidade ávidos por substituir os concorrentes.