LINK AIR AR CONDICIONADO

Prezados Senhores/Senhoras, Escrevo esta para expressar minha total insatisfação com os serviços prestados pela empresa LINK AIR ar condicionado. Infelizmente, minha experiência com a empresa foi extremamente frustrante e decepcionante. Contratei os serviços da empresa para a instalação de um sistema de climatização em meu apartamento, acreditando que receberia um serviço de qualidade e assistência adequada. No entanto, desde o início, enfrentei uma série de problemas e falta de profissionalismo por parte da equipe técnica. O primeiro ponto de insatisfação foi que entregaram e instalaram uma MARCA diferente da que comprei, resultando em um prejuízo para mim com pintura de acabamento, além disso, houve danos ao meu imóvel durante a instalação. Após a segunda instalação, não deixaram SEQUER uma ESPAÇO PARA CORTINA, (muito profissionalismo), entrei em contato com a empresa várias vezes para solicitar a reparação, mas fui constantemente ignorado e não obtive nenhuma resposta efetiva. A falta de assistência por parte da empresa é extremamente preocupante, eles colocam SERVIÇOS TERCEIRIZADOS, não PREOCUPANDO com a satisfação do cliente. Como consumidor, esperava receber suporte adequado após a contratação dos serviços, principalmente considerando o investimento financeiro que fiz. No entanto, a empresa demonstrou total descaso e falta de comprometimento em resolver os problemas enfrentados. Diante de todos esses acontecimentos, transtornos, perca de tempo, senti a necessidade de passar esse alerta para vocês supostos clientes. Atenção ao contratar essa empresa. Tenho conversas, mensagens e fotos detalhando tudo. Estou hoje aqui nesta página por Indignação ao descaso ao direito do consumidor.

Comprei 2 ares condicionados para a minha casa em dezembro de 2020 e ate novembro de 2021 não funcionava. Contratei outra firma para arrumar pois a equipe não dava conta e foi com o aval do proprietário Junior. Agora eles não querem ressarcir esse valor. Sem comprometimento nenhum e sem palavra. Infelismente comprei outro ar condicionado para outra sala que tambem nunca funcionou em junho de 2021 e até hoje essa peça não chega e cada hora inventam uma historia para esse atraso.

Empresa com ZERO respeito. Marquei com eles para instalarem um ar condicionado na minha casa com 3 dias de antecedencia, a moça que me atendeu ficou de me ligar um dia antes para dizer a hora que eles iriam na minha casa. No dia que ela ficou de me ligar fiquei esperando a ligação e nada, e quando liguei ela disse que ainda nao sabia, e ficou de me ligar de novo, a ligação nao aconteceu entao liguei novamente para saber o horario que iriam e ela simplesmente disse que nao tinham um tecnico para fazer o servico para mim, e que nao poderiam nenhum dia. Empresa sem nenhum respeito como podemos ver por outros comentarios, nao faça servicos com ela!

Infelizmente também não gostei. Tiveram até boa vontade no serviço de manutenção do ar da minha residência. Foram lá 3 vezes pra resolver um problema "pingar água" por dentro do ar, mas 3 semanas depois começou tudo de novo. Sinceramente, não indico. Agora vou ter que pagar para outra empresa fazer o que eles não fizeram.

Excelente profissional ficou muito ótimo o serviço. Não deixa sujeito muita bem atencioso .

PÉSSIMO SERVIÇO!!! Não fizeram o serviço proposto e pago, e o que fizeram foi de péssima qualidade, o gás do ar vazou por completo, e no outro aparelho ficou retornando água por dentro do aparelho. Ao tentar contato com a empresa não atendem mais. Saímos no prejuízo!

Uma empresa sem profissionalismo nenhum, instalaram o Ar Condicionado e quatro meses depois o aparelho caiu. Liguei na empresa pedindo suporte, duvidaram da informação após muito reclamar disseram que enviariam um técnico, simplesmente não enviaram., Tive que me virar. Resumo: Acidade esta cheia de profissionais da área, contratem outro, porque esse daqui... e problema na certa!