Lu Box e Esquadrias de Alumínio

A empresa fez o serviço de manutenção do box que havia quebrado a roldana e instalação de um espelho que comprei com eles. A manutenção do box foi bem feita, o espelho é de qualidade, mas a instalação deixou a desejar. O atendimento via WhatsApp é péssimo, e eles não entregam nota fiscal e demonstram má vontade quando cobramos. Outro ponto é que no prédio onde moro o portão de alumínio foi instalado incorretamente, e essa semana descobri que foi instalado por eles também. Edit: Também atrasaram a minha entrega, rs. Em resumo: A manutenção do box é boa; O espelho é de qualidade, mas a instalação deixa a desejar; Pensem duas vezes antes de instalar portão com eles; Se precisam de nota fiscal desistam; Se gostam de atendimento por WhatsApp de qualidade corram pra longe.

Fui até a loja pessoalmente e ao detalhar minha demanda o rapaz da recepção falou que irião entrar em contato para marcar a visita do técnico. Se eu não ligo, até hoje estaria esperando. Ao ligar para me informar o que aconteceu a moça que atendeu me falou que eu mandasse as medidas que ela mandaria o orçamento e que fechasse com eles o técnico iria na minha residência para confirmar as medidas, porém informei que tenho outras demandas além de uma nova esquadria e assim a moça falou que enviasse foto e novamente falei que precisava da visita do técnico e novamente ela colocou impecilios para que o profissional vinhesse até minha casa que está a 1,4 km da lu box para avaliar toda as minhas demandas. Resumindo, atendimento tanto pessoalmente quanto por telefone horríveis. A moça no telefone até desdenhou parecendo que não precisa de um cliente que até já fez serviços anteriores nessa empresa onde o atendimento foi totalmente diferente. A empresa cresce e começa a tratar com indiferença os clientes. Não recomendo, não vale a pena fazer qualquer serviço.

Gostei do serviço, muito pontual e organizado.

Atendimento excelente com Dona July, preço ótimo, com o prazo de entrada no combinado. Rapidez na instalação, amei muito o meu box de vidro com produto de qualidade. Recomendo a loja . Agradeço aos funcionários!!

Execução péssima do serviço de um espelho que mandei fazer conforme solicitado e não ficou igual, serviço refeito, saiu pior e sem acabamento. Tive prejuízo de R$ 95,00 e mandei fazer na concorrência, onde me entregaram na hora........

Comprei várias janelas e grandes, fui muito bem atendida, pessoas educadas e comprariam prazo, super indico, usam material de primeira linha. Obrigado lu-box e seus funcionários

Comprei uma janela de aluminio e um box pro meu banheiro!! Gostei bastante, divide em 3x no cartão e o material parece bem mais forte do que o que tinha antes em minhha casa. recomendo.