Maquipeças Refrigeração

Excelente atendimento. Atenção especial na recepção. Peças originais. Técnicos super atenciosos.

Três vezes foi feito o reparo do mesmo refrigerador, 4 meses depois do reparo o mesmo defeito persiste, fui ao local relatar o problema novamente e a desculpa é a mesma, culpa da Cemig que tem pique de energia, todos os refrigeradores com placa queima, então todos nós vamos sofrer pois a Cemig engloba todo o estado, enfim a realidade é serviço mal executado, e para resolver o problema comprei um refrigerador novo. Muito obrigado pelo péssimo atendimento e serviço.

Mandei a máquina para uma manutenção, já q desde quando eu a comprei nunca havia dado se quer uma limpeza nela. A máquina voltou novinha, novinha! Realmente a qualidade do serviço prestado é INDISCUTÍVEL! Parabéns ao técnico responsável! Parabéns ao Murilo q nos atende muito bem e a Marlene q está sempre pronta a esclarecer qualquer tipo de dúvida! Uma pena q eu possa dar somente 5 estrelas, pq toda a equipe merece muito mais! Tô super satisfeita com investimento feito e com a máquina que tá funcionando como o primeiro dia q eu a usei, logo assim q a comprei! Muito obrigada, Maquipeças!!!

Péssimo atendimento, estou aguardando a resposta pra saber se tem ou não uma grade de fogão desde as 11 da manhã e ja são 4 da tarde, não respondem o WhatsApp e quando ligo pedem pra eu esperar e somem .

Maquipecas e a única credenciada Eletrolux da região e talvez por este motivo, explora, trata mal seu cliente e Nao tem estrutura para atendimento. Após 22 dias de talvez 10 contatos com a empresa, sou obrigada a desistir , depois de pagar 150,00 antecipadamente. Um absurdo. Muito insatisfeita . Trata o cliente como se fôssemos bobos e recusa a esclarecer o orçamento. Depois de muita dificuldade chamei excelente profissional para instalar os conectores da parede e aí a empresa me pede mais uma semana para fazer novo orçamento. Me sentindo inconformada com tamanho absurdo.

Fiquei preocupada pela nota das avaliações, mas me surpreendi, liguei para agendar o serviço e no mesmo dia o Reginaldo compareceu, com uma educação e esclarecimento que é raro ver em Patos. Funcionário nota 10. Recomendo.

HORRIVEL. Minha geladeira, uma eletrolux modelo DW51X teve problema. Parou de gelar na parte de baixo. Pesquisei na internet e vi que o problema era o sensor de degelo. Liguei na empresa(credenciada) e falei o que eu achava que era o problema. Como eu moro numa cidade vizinha a atendente disse que para que o técnico viesse consertar eu deveria fazer um deposito de R$ 160,00. Transferi o valor dia 20/03/2019. Pelo telefone ainda confirmei com ela e ele viria para resolver o problema. Ela garantiu que sim. Ele veio na semana seguinte e disse que nao tinha a peça. Teria que voltar outro dia. Liguei por tres dias consecutivos até me darem uma posição: teria que pagar mais R$ 610,00 para efetuar o conserto. Arrumaram um monte de defeitos. Disse a eles que iria pensar. Entrei na internet e pedi a peça(sensor de degelo) por R$ 91,00 e arrumei a geladeira eu mesmo. EMPRESA QUE EXPLORA SEUS CLIENTES, COM VALORES EXORBITANTES E MENTIRAS SOBRE DEFEITOS DOS ELETROS. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.