Morganti Eletronica e Informatica

HORRÍVEL. Mandei remapear o cabo um headset (Corsair Void 7.1 Preto) para dentro do headset (cortar a ponto e religar os cabos na placa) pois o cabo estava com um rasgo no cabo e me foi entregue um serviço totalmente diferente. Simplesmente colocaram um tubo de termorretração que ficou horrível se fosse pra fazer isso eu mesmo faria, ALÉM de me entregar a agarradeira do cabo CORTADA e uma das almofadas CORTADA e ainda tiveram a cara de pau de não dar 1 pio. Eles tiveram o que escutar na hora e FIZ QUESTÃO DE PAGAR os 60 reais. Eu como cliente ali? Nunca mais, primeira e ultima. Se você quer um serviço bem feito de qualidade NÃO VÁ A ESTE LUGAR. - Em resposta ao comentário da empresa Já que não consigo responder vou editar aqui: Eu como cliente é que lamento de ter visto essa placa ENORME que tem na fachada da calçada e ter entrado achando que uma especialista ao menos fizesse o serviço solicitado. Costume? 46 anos e não estão com o costume de saber o que o cliente solicita a fazer? O que eu solicitei tem sim relação a ELETRÔNICA. Vocês acham que eu vou levar o produto até vocês de novo sabendo do jeito que o "serviço" foi feito? Eu tenho é sorte de vocês não terem abrido e lidado com a placa do headset (Corsair Void 7.1 Preto) que é um produto premium e caro. E eu tive o azar de não ter o serviço feito e saído com 2 EXTRAVIOS no produto, a braçadeira cortada e a espuma rasgada coisa que não tenho como consertar e comprar separadamente.

O atendimento inicial até é bom. Mas no meu caso, o que acho muito desprezo com o cliente é que minha Air Fry foi para conserto por problema na placa e voltou com painel estourado. Um conserto que não foi barato. Mas aparentemente, a Morganti acredita que o fato da Air Fry estar funcionando, justifica terem quebrado meu painel. Não tenho nenhum retorno positivo desde Março/2023. A peça nunca chega, nunca tem previsão e acredito que "vai ficar por isso". Não recomendo.

Infelizmente o último secador que comprei decepcionou demais. Em 6 meses de uso foi 3x para garantia e antes do 7 mês parou de funcionar, mas não arrumaram pois já havia passado dos 6 meses de garantia que dão (sendo que em cada uma das 3x que foi para o conserto ficou 1 semana lá)… E REINTERO QUE COMPREI O SECADOR DIRETO COM VCS, NAO DE OUTRO LUGAR.

Atendimento ótimo , pessoal muito bem educado com um serviço de qualidade, meus problemas foram resolvidos com um valor justo a ser pago!

Fui retirar uma mercadoria comprada pelo site e fui muito bem atendida.Tem muitas peças de reposição de eletrodomésticos que não imaginava. Quando precisar,vou lá.

Muito bom!!Levei meu televisor para reparo e em três dias já me entregaram.

Excelente! Honestidade e confiança definem! 50 anos de história não é para qualquer eletrônica.