Plasmatronic Assistência Técnica

Tive uma experiencia muito ruim. Deixei uma air fryer para orçamento e em 3 dias me passaram um determinado valor. Aprovei o serviço e me disseram que avisariam quando estivesse pronto. Passados exatos 30 dias, sem retorno, eu questionei sobre o serviço e me informaram que haviam perdido os contatos do whatsapp, o que prejudicou a comunicação. Isto no meu caso nao seria um problema pois eu tinha aprovado o conserto mas, para minha surpresa, nada tinha sido feito e informaram que o orçamento nao era mais o mesmo pois identificaram outro problema. Oi? Como assim? Não foi visto isto no orçamento passado? Enfim, pedi para fechar e retirei o produto pois o valor quase dobrou para o serviço. Achei muito desorganizado e sem informações claras porque da mudança de valor. No final, fiquei mais de 1 mes com o aparelho parado e sem conserto.

Levei duas caixas de som acústicas para fazer orçamento não gostei do valor o valor alto fui retirar minhas caixas quando eu cheguei em casa minhas caixas estava toda desmontada os fios todos desligados todos foram do lugar falta de compromisso com o cliente não recomendo esse lugar.......

hoje,01/11/25, ninguem atende telefone e nem responde whatsapp

não atendem o telefone! estou a dias tentando ligar! comprei uma tv philco e em 4 meses deu problema nela... do nada a tela ficou preta! no site da philco fala que essa empresa é autorizada mas não atendem o telefone! nota 0!

Muito satisfeita levei minha caixa de som da philco dia 31/07 com graves muitos elevados parando. Dia 16/09 antes do prazo produto entregue funcionando perfeitamente obg a tds pela dedicação! Principalmente o técnico q a gente não vê e faz um ótimo trabalho parabéns!

Fui muito bem atendida, levei minha escova da britânia que com 6 meses de uso parou e me deram prazo de 30 dias pro conserto mas ficou pronto bem antes. Fui avisada via whatsapp.

lamentável vc ser indicado pela site da Philco e não conseguir fala pelo telefone ,nem celular e nem wattsapp , fui verificar a empresa no reclame aqui , e abortei o equipamento que iria para a garantia. Empresa que é liberada para atender garantia Philco deveria ter um atendimento de qualidade. Pronto falei