Pool Elétrica
Pool Elétrica, localizada em Manaus, é uma empresa do setor elétrico que oferece uma variedade de produtos e serviços. A loja se destaca pela disponibilidade de preços competitivos e pela atenção de alguns de seus vendedores, como o profissional Naldo, reconhecido pela paciência e cordialidade no atendimento.
No entanto, a experiência do cliente pode ser impactada por tempos de espera prolongados, tanto na expedição de materiais quanto na confirmação de pagamentos. A comunicação com o cliente, incluindo respostas a orçamentos e atualizações sobre pedidos, pode apresentar inconsistências. É importante verificar o estado dos produtos no momento da entrega.
Características e serviços de Pool Elétrica
Opções de serviço
- Entrega
- Compras na loja
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Pool Elétrica está na posição 14 de 20 em eletricistas na Manaus
Avaliações de clientes
Pool Elétrica tem uma classificação de 4 de 5 baseado em mais de 190 avaliações no Google
Estive recentemente na loja e, apesar do atendimento inicial ter sido cordial, a expedição do material foi extremamente demorada. Esperei muito além do razoável, sem qualquer explicação clara ou previsão por parte da equipe. Esse tipo de atraso compromete totalmente a experiência do cliente e demonstra falta de organização e respeito com o tempo alheio. Espero que revejam seus processos logísticos, pois, da forma como está, fica difícil recomendar ou retornar à loja.
Atendimento demorado, o vendedor que me atendeu estava falando ao telefone e tinha hora q não sabia se ele estava falando comigo ou com a pessoa na linha. Falei que iria pagar com PIX, pra minha surpresa fui informado que demorava 25min pra confirmar a compra, pois tinha q passar pro financeiro etc etc etc.... No final o vendedor me vendeu um produto diferente do que eu queria. Péssima experiência.
Orcei um equipamento, me passaram o valor, paguei, recebi no dia seguinte, um produto usado e sujo. A atendente não me informou que o produto era usado. Quando questionei ela me falou que não era usado, mas que eu poderia ir a loja devolver. Fiz isso no dia seguinte. Hoje fazem 8 dias após o dia de devolução e a única resposta é: Estamos com problemas no banco, hoje será feito o pagamento. Ontem: Será feito hoje sem falta. Evitem! Procurem por outra loja.
deveriam atender os clientes pelo telefone ao invez de dealicar na cara do clwnte. Repaite p cliete de voces !
A loja não responde no whatsapp
Fui atendido pelo vendedor Naldo, excelente atendimento, paciente e preços bons
Minha reclamação da vendedora Mariane não responde os orçamentos de clientes
Informações sobre Pool Elétrica
Endereço
Pool Elétrica está localizado em Pool Elétrica - Av. Dr. Theomario Pinto da Costa, 710 - Chapada, Manaus - AM, 69050-025, Brasil
Telefone
O telefone de Pool Elétrica é +55 92 3659-2270
Página da Web
O site de Pool Elétrica é: pooleletrica.com.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–17:00
Terça-feira: 08:00–17:00
Quarta-feira: 08:00–17:00
Quinta-feira: 08:00–17:00
Sexta-feira: 08:00–17:00
Sábado: 08:00–12:00
Domingo: Fechado