Refritec - St Bela Vista - Assistência de Ventilador, Venda de Climatizador, Autoriza Mondial, Acessório para Purificador

Deixei o cesto da minha airfrier para reparo, e me prometeram um diagnóstico para o dia seguinte. Após 3 dias cobrando uma posição deles pelo WhatsApp decidi ir lá pessoalmente. E após mais de 10 minutos de procura (sim, o cesto havia se perdido lá dentro) o rapaz me Trás o cesto e diz: "é… não teve concerto". Pela falta de respeito e de profissionalismo, não mereciam nem uma estrela dessa avaliação. Não recomendo essa loja.

Solicitei uma prestação de serviço com essa empresa para o conserto de uma geladeira, pois a mesma não estava gelando.Ela foi arrumada e dias depois apresentou problema parando novamente de funcionar. Arrumaram e passou a ter vazamento interno. Arrumaram e novamente tive vazamento... Liguei reclamando que a geladeira apresentou defeitos consecutivos após o reparo dentro do período de garantia. E não fizeram sequer a reavaliação para saber se o serviço prestado poderia ocasionar outros danos tipo sujeira durante a instalação do controlador de temperatura ou o próprio dispositivo colocado poderia estar gelando demais e entupindo o dreno, já que nos orifícios internos tem cristais de gelo. Infelizmente, o serviço não ficou satisfatório e a empresa nao se responsabilizou pelos danos e incompetência pelos serviços prestados e se nega a resolver o problema gerando outro orçamento. Não a indico, pois falta compromisso e respeito!

Fui muito bem atendida, a equipe é atenciosa e o serviço foi rápido e de qualidade. Resolveram o meu problema com eficiência e ainda deram orientações de cuidado para aumentar a durabilidade. Recomendo pela confiança e pelo bom preço

Levei um fogão elétrico Layr pra fazer o conserto, demoraram UMA SEMANA pra me passar um orçamento, só o orçamento, mesmo eu cobrando todos os dias, quando finalmente me passaram o orçamento e eu autorizei o conserto me informar que entregariam em 3 dias, faltando UM dia pra me entregar o fogão eles resolvem me mandar uma mensagem falando que não tinha peça e que ia demorar mais VINTE DIAS pra chegar. Falta de profissionalismo absurdo, falta de respeito com o cliente. Não indicaria pra ninguém

Minha mãe levou a AirFryer dela para conserto nessa loja e a experiência foi simplesmente absurda. Demoraram mais de UM ANO para devolver o aparelho. Durante esse tempo, ela foi inúmeras vezes até lá, e nunca davam uma previsão, sempre dizendo que estavam esperando peça ou que ainda não estava pronto. Além da total falta de compromisso e respeito com o cliente, o pior veio agora no final: quando ela foi exigir de volta o aparelho, mesmo que não estivesse consertado, a atendente deu desculpas, tentou enrolar mais uma vez e, depois de insistência, simplesmente APARECEU com a AirFryer consertada. DETALHE: com sinais claros de uso e RESTOS DE COMIDA DENTRO. Ou seja, estavam USANDO o aparelho dela esse tempo todo, enquanto ela ia e voltava tentando pegar de volta o que era dela por direito. Um descaso, uma falta de respeito e profissionalismo inacreditável. Jamais recomendo. Cuidado!

Sempre que preciso de manutenção e peças para os meus eletrodomésticos, vou lá. Somos sempre bem atendidos, preço justo e agilidade

Exelente atendimento, realizam um ótimo trabalho de conserto. Levo sempre os meus eletrodomésticos e de toda família nesse local.