Roque Assistência Técnica

Levei minha chapinha pra arrumar o cabo por indicação de uma amiga minha. Mas quebraram a mola e levei novamente pra consertar por está na garantia e falaram que tinha arrumado mas cheguei em casa pra usar e simplesmente não consertaram nada só encaixaram e depois soltou de novo

Minha avaliação já começa pelo atendimento...o senhor com uma cara de fechada pra falar com a gente......além de demorar um mês pro conserto..me entrega a Wap toda arranhada ..sendo que eu tinha usado ela 2 vezes e logo queimou...e aí da ficou debatendo q estava como deixei....não sei se na demora aguardando a peça ficaram pra lá e pra cá com a Wap q riscou tudo...parecia q tinha pegado e passado ela na parede rústica ...péssimo atendimento

Deixamos um produto para orçamento no dia 07/07. Hoje, 22/07, ainda não recebemos nenhum retorno. A falta de comunicação e agilidade é decepcionante. Para serem apenas ruins, precisariam melhorar bastante.

Eles pegam um monte de serviço da um prazo de 10 dias pra fazer orçamento quando a gente liga falam que estão esperando a peça chegar sem dar o orçamento pra ver quanto fica o concerto. Depois falam que não tem concerto o produto

Deixei um microondas para conserto dia 03/02, me passaram o orçamento somente 17/02. Aprovei no mesmo dia. Hoje 09/03 estou sem posição de quando termina esse conserto. Falaram que está pendente de uma lâmpada, mas não me passam a previsão desse fornecedor entregar essa lâmpada. Mandei mensagem e fui ignorada. O microondas é algo que preciso, e minimamente eu precisaria de um prazo.

Atendimento péssimo, funcionários debochados que te olham com cara de nojo. Fora que levei um secador parlux para consertar um modelo caro e me devolveram com um motor de secador de 5° categoria. Não recomendo. Nunca

Na sexta-feira 27/01, a minha mãe levou a minha chapinha que estava com mau contato para uma avaliação, apesar do mau contato, ela ainda estava funcionando e não era minha intenção trocar o fio, somente o ajuste do mau contato, após "avaliarem", o aparelho parou totalmente de funcionar. Estranho, não?