Serpal Elétrica e Hidráulica

A qualidade dos produtos é indiscutível, porém a espera de cerca de 30 minutos para retirar pequenas compras acaba prejudicando a experiência. Seria muito interessante criar um ponto de retirada exclusivo para clientes com poucos itens, o que agilizaria bastante o atendimento.

É pra atender por telefone me parece que não é bom não, vou procurar outra loja, se não achar compro pela internet mesmo.

Atendimento horrível !!! Desorganização total nunca mais volto pois foram 3 atendimento horríveis no último mês !!! TODAS AS LOJAS

Excelente ambiente da loja, atendimento e boas opções de produtos. Estão de PARABÉNS!!

Itinerário do atendimento: Vendedor parece q está fazendo favor em te atender, atende o whatsapp enquanto vc espera na frente do rei. Depois vc pega uma fila imensa pra pagar, pq só tem um caixa. Por fim vc ainda tem q esperar te chamar pra entregar os produtos, q as vezes ainda precisa ir do outro lado da rua pra pegar o restante dos produtos.

Mudou de lugar e ficou pior! Antes pelo menos os vendedores atendiam bem. Agora são reis sentados as mesas somente atendendo ao telefone! Entrei na loja fique 10 minutos esperando estavam todas mesas com vendedores a maioria sem clientes na mesa e não consegui ser atendido! Já era ruim a entrega depois da compra! Agora até a venda tá ruim! Só interessa grandes clientes! Varejo não interessa mais. Irônico que a maioria das reclamações é em relação ao atendimento! Demora! Tem que implorar pra ser atendido! E continua a mesma coisa. Nas respostas tratam como se fosse caso isolado. Fecha Duma vez e atende só rico! O resto que se vire!!!

Excelente atendimento, e profissionais dedicados...