Top Clima DF Ar Condicionado

Prezados, boa noite Gostaria de registrar meu reconhecimento e agradecimento pelos excelentes serviços de instalação dos aparelhos de ar-condicionado realizados pela dupla Alex e Francisco, da Top Clima. Destaco o profissionalismo com que o trabalho foi executado — de forma rápida, limpa e causando o mínimo de transtorno possível aos moradores. Também ressalto as alternativas bem pensadas que foram propostas e implementadas para a passagem das tubulações e drenos, demonstrando conhecimento técnico e atenção aos detalhes. Solicito, por gentileza, que a gerência da Top Clima parabenize os profissionais pelo ótimo serviço prestado em minha residência. Atenciosamente, Vanderlei

A empresa prestou um excelente atendimento desde o primeiro contato. O agendamento foi realizado com agilidade e a equipe técnica demonstrou alto nível de competência e cordialidade. Foi feita uma avaliação completa da estrutura dos equipamentos de ar-condicionado (condensadora e evaporadoras), com identificação precisa e solução eficiente do problema. Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado e recomendo fortemente a Top Clima DF Ar Condicionado.

JAMAIS CONTRATEM ESSA EMPRESA!!!! O ARREPENDIMENTO É CERTO! Olha... Eu já vi empresas sem compromisso com o cliente ou com a prestação do serviço, mas a Top Clima DF conseguiu superar todos os níveis de incompetência. Basicamente, a prestação de qualquer serviço não ocorre ou por incompetência, ou má vontade de quem deveria fazê-lo. No caso da TOP CLIMA, a má vontade e a preguiça são impressionantes! Os funcionários não querem trabalhar, ficam encontrando desculpas para não fazer o serviço. Você fala com o gerente e ele não apresenta nenhuma solução. Nitidamente é uma pessoa que não possui qualificação pra a função. Em resumo BUSQUEM OUTRA ALTERNATIVA.

É uma loja realmente muito boa mesmo. Em Brasília já contratei vários serviços de ar condicionado que só me deram dor de cabeça. Isso mudou quando passei a ser cliente da Top Clima. Eles são super profissionais, resolvem de verdade os problemas do ar condicionado e são rápidos e eficientes. Não enrrolam, são claros e transparentes em todo o processo. Para instalar um ar no meu apt eles enviaram um cara só para avaliar o lugar antes de instalar. Depois vieram com todo o material necessário, fizeram os cortes na parede perfeitamente. Instalaram muito bem o equipamento e estou muito satisfeito com o serviço. Para além disso, são super educados, atenciosos, fáceis de lidar e muito transparentes sobre tudo que fizeram. Como se não bastasse, o preço é justo. Recomendo.

Profissionais capacitados e eficientes. Muito zelosos com a limpeza do local antes e depois da execução do serviço. Higienização dos ar-condicionados realizada com qualidade.

Levaram duas placas do meu aparelho de ar-condicionado há duas semanas e nada aconteceu. Entrei em contato com o whatsapp deles e nem resposta tive. Triste.

/* Editado em 22/09/2025*/ Não queria mas vou detalhar aqui a parte ocultada da história do atendimento no suporte técnico. Os técnicos vieram, identificaram uma peça trincada, de uma instalação feita pela própria Top Clima. Pra piorar, o técnico deixou escapar todo o resto de gás que tinha, deixando tudo aberto na condensadora. E depois implesmente sumiram, por mais de 2 semanas, sem orçamento, sem prazo sem nada, somente desculpas, como essas esfarrapadas aqui do Google. Entrei no Reclame aqui da Daikin, que prontamente me atendeu, se mostraram horrorizados com a forma como tudo foi tocado e fizeram questão de acionar outra autorizada, a Ar Netto, que em 1 semana resolveu tudo. Não preciso reforçar a decepção e pela desculpa esfarrapada dada não merecia nem 1 estrela sequer. /* Editado em 28/08/2025 */ Infelizmente tenho que modificar a avaliação. De lá pra cá já fiz limpeza de ar e adquiri mais um outro ar condicionado, comum, Daikin também. Tive muita dor de cabeça com o atendimento, com o agendamento, a entrega. E agora com um suporte técnico em andamento. O atendimento por meio do Whatsapp está muito ruim, desorganizado, deixa o cliente no vácuo sem um retorno mínimo e aparentemente a gestão das demandas está bem desorganizada. Chamei para averiguar um problema no ar Daikin, vieram 2 técnicos, identificaram uma peça rachada na condensadora, que ou veio com vício oculto, ou foi erro na instalação (deles mesmos). Sumiram, não deram mais retorno algum, mesmo após insistir. Estou em contato com a Dakin diretamente para tentar uma solução, pois a Top clima simplesmente sumiu. Enfim, se continuar da forma como está, irá igualar às outras empresas, sendo que a Top Clima era bem melhor. /*Avaliação anterior*/ Pessoal muito gentil, atencioso. Fizeram a pré instalação no dia combinado, adquiri ar muktisplit Daikin com eles, são autorizada da Daikin. Resolveram tudo relacionado ao ar. Recomendo