Clima Rio - Refrigeração e Ar Condicionado - Fortaleza

Não recomendo. Adquiri um ar condicionado split, 12 mil btus, eletrolux e não recebi. Paguei à vista. Os canais de atendimento ao cliente não funcionam. Minha sorte é que foi pela plataforma Amazon, que me reembolsou o valor. Por ser uma empresa grande, não valoriza o cliente. Procurem outra empresa.

Melhores preços da região em ar-condicionado! Atendimento excelente e de muita confiança. A vendedora Layne é super atenciosa, profissional e sempre responde com rapidez, tirando todas as dúvidas e oferecendo o melhor suporte. Recomendo demais!

O atendimento online é simplesmente horrível. Estou há 04 dias, tentando, apenas descobrir o preço de um AR, na loja física. - Não recomendo. A loja tem produtos mais em conta na AMAZON. Compre lá que tem a garantia amazon. Não recomendamos falar com eles por telefone, se fizerem isso, garanto que irão desistir da compra... Igual aconteceu comigo.

Excelente atendimento, boa localização, atendimento ótimo. Procurem o vendedor Gabriel Viana top o atendimento

Atendimento muito lento, a ponto de você esperar 1 hora para comprar um ar condicionado, muito burocrático horrível.

Péssima experiência com a Clima Rio. Adquirimos um FANCOIL para uma nova loja em construção. Desde a montagem, o equipamento apresentou defeito. Imediatamente entramos em contato com a Clima Rio, que solicitou fotos, informações e iniciou um processo demorado e desorganizado. Após 30 dias sem solução, fui até a loja e falei com o supervisor. Fui informado que o problema havia sido "resolvido" e que, em até 15 dias úteis, a peça de reposição chegaria. Passado esse prazo, nada foi entregue e até hoje seguimos sem a peça e sem qualquer garantia de que ela realmente será enviada. A loja está pronta, mas não conseguimos inaugurar por conta da irresponsabilidade e descaso da Clima Rio. Prejuízo total para quem confiou na empresa. Infelizmente, o cliente é tratado como problema, não como prioridade. Fica o alerta: se você tem prazos a cumprir ou um cronograma sério, pense duas vezes antes de comprar com a Clima Rio.

Eles até tem preço como outras lojas O maior problema é que você espera de 40 minutos a 1hora ou até mais só pra separarem seu produto, tanto faz se é uma porca ou ar condicionado Infelizmente essa parte da logística, tem muito pra melhorar Isso é muito estressante