Fortal Ar Service

Os argumentos dessa empresa perante a insatisfação dos clientes são ridículos! Poderia pontuar VÁRIOS argumentos inválidos pela empresa, mas deu preguiça perante tamanho descaso e falta de profissionalismo para com os clientes. "CONSELHO": Melhorem seus serviços e respeitem os clientes, o pós venda/serviço conta muito. Estou procurando uma empresa para serviço de instalação, mas com tantos feedbacks negativos, desisti dessa empresa.

Antes de fechar o orçamento, peçam o nome da peça que será substituída, pesquisem o preço na internet e observem quanto o valor cobrado de mão de obra está excessivamente caro. Paguei muito caro para resolver um problema urgente, mas não faço mais serviço com eles nem indicarei. Troca de capacitor para split de 9.000 paguei 150 (valor da peça entre 30 e 50, tempo de troca 1min); conserto da placa 280 (placa nova 130...). E cobrem a nota fiscal sempre!

Meu Split Fujitsu Inverter parou, e a equipe da empresa diagnosticou ser problema na placa, levaram para correção no laboratório e com 48 horas vieram coloca-la novamente. Ficou muito bom. Inclusive acabei realizando a limpeza preventiva. Ficou muito bom! Obrigado

Péssima experiência. Viraram, mexeram e afinal descobriram que o defeito era na placa do arcon, um Midea 12kbtus. Trocaram por um preço absurdo (R$600 em março de 22) e em agosto a placa estava defeituosa novamente. O técnico (de outra empresa) que veio aqui e diagnosticou mostrou que a placa tinha trilhas corroídas e etc. Óbvio que não deram garantia. Desejo que abram falência, em benefício dos consumidores. Fujam!

Pior experiencia que tive na vida. Há 03 meses solicitei um serviço no meu ar condicionado, depois de 05 dias que a garantia acabou o ar condicionado deu o mesmo problema, pedi pra retornarem la e desde quinta aguardo eles, hoje é segunda e nada. Absurdo

Não contratem essa empresa, pessoal totalmente antiprofissional. Contratamos para uma limpeza de ar condicionado e no dia seguinte Apresentou um vazamento, ligamos e eles disseram que ia mandar uma pessoa para consertar, mas não vieram. Estamos constantemente ligando e eles não atende mais as nossas ligações, e ainda desliga o telefone na sua cara. Enfim não contratem essa empresa, pessoal não tem compromisso com atendimento ao cliente e nem cumpre garantia, não sei porque ainda gastam dinheiro com anúncios na internet.

A serpentina do meu ar condicionado estava furada! Já tinha chamado outro empresa que deu apenas recarga de gás e não resolveu! A Fortal Ar veio e identificou e no mesmo dia levaram pra fazer a solda e voltaram pra entregar! Ficou top! Obrigado! Indico a todos! !