Arte Frio Comércio de Refrigeração

Contratei a empresa ATIFRIO AR CONDICIONADO em 07/02/2025 para realizar a instalação de ar condicionado em minha residência, pagando antecipadamente o valor de R$ 1.800,00. No entanto, enfrentei diversos problemas que me causaram prejuízos e transtornos: 1. A empresa atrasou 1 dia, após 47 dias de espera 2. Quando compareceram, alegaram dificuldades técnicas para realizar o serviço, mesmo sendo eles próprios que haviam feito a infraestrutura anteriormente; ficou na casa 2 horas.... 3. Não realizaram o serviço contratado, e fizeram algumas verificações básicas; nem onde poderia ter instalado não fizeram. 4. Desistiram unilateralmente de realizar o serviço, alegando dificuldades com móveis e necessidade de alterações na infraestrutura; 5. Na devolução do valor pago, retiveram R$ 400,00 por serviços mínimos que não justificam este valor. Esta postura da empresa demonstra total falta de comprometimento e desrespeito com o cliente.

Esse lugar é sensacional, atendentes super ágeis e simpáticos, aqui você encontra de tudo para refrigeração. O destaque vai para a caixa Vivian um amor de pessoa! Super recomendo

Além da espectativa! Excelente atendimento, cordialidade, orientações precisas, bom preço. Recomendo!

Excelente atendimento

Precisei de um serviço de manutenção simples (troca de oring) para máquina de lavar louças, o orçamento foi passado de maneira duvidosa e o valor totalmente abusivo. Sugiro ficar atento as informações e comparar preços com demais fornecedores. Infelizmente não indico e nem conto com a empresa para próxima necessidade.

Extremamente insatisfeito Tive problemas com uma galera Consul, solicitado a assistência acabei tendo desentendimento com a resposta pelo setor na retirada devido a uma falta de comunicação com o horário, o técnico não me deu uma resposta satisfatória, Me disse que estava ligando por tanto estava funcionando, oque indica que não foi lido no relatório minha reclamação. Então ficaram batendo na tecla que perdi a garantia por conta do local onde minha geladeira estava, e quando pedi para fazer a manutenção que eu pagaria ao invés de usar a garantia, não foi feito e devolveu ela sem custo... Porém com o mesmo problema Não sei por inabilidade técnica ou falta de vontade. Agora estou a procura de outros técnicos para ver se consegue resolver o problema que a assistência técnica autorizada Consul não conseguiu resolver ou me dar uma resposta satisfatória.

Muito material, equipamentos e bons preços.