TECVAL NITERÓI | Vendas e Assistência Técnica de Aquecedores

Fiz alguns serviços e AMEI a experiência. Atendentes solícitos, educados. Técnico Roberto, sem palavras para classificar e agradecer por TUDO - excelente pessoa e profissional! TODOS, sem exceção, meu muito obrigada pelo serviço prestado. Não vou mais largar vcs!

Péssima experiência. Logo no primeiro uso após o reparo meu aparelho PEGOU FOGO enquanto eu tomava banho. Corri para fechar o gás e o fogo já estava inclusive derretendo o duto superior q elima os gases da combustão. Para conseguir um retorno do técnico demorou pois eles marcaram e não apareceram, tive que ligar várias vezes. Na segunda visita o técnico disse que resolveu, no entanto mesmo eu testando e falando que o volume de água estava muito menor que o normal ele insistiu q era assim mesmo, como se eu não usasse a anos o chuveiro e soubesse como era antes. Agora meu chuveiro não esquenta mais como antes, não tem mais o mesmo volume de água, se eu abro a agua fria para misturar ele automaticamente desliga a chama. R$ 270,00 jogados fora pois vou ter q chamar outra empresa para resolver. Não recomendo.

Atendimento excelente em todos os setores envolvidos. Em Niterói e São Gonçalo não tem igual. Já experimentei todas e não tem comparação. Nota 10, super recomendo.

Excelente. O pessoal é educado, dedicado e COMPETENTE. É a empresa de confiança da minha família há mais de 20 anos. Não faço estes tipos de serviço com outras empresas porque esta é nota 1.000 e há 20 anos me atende e nunca me deixou na mão.

O técnico foi na residência da minha mãe no mesmo dia que liguei pedindo o serviço e fomos muito bem atendidas, desde o telefonema, até o serviço feito. Técnico muito atencioso e explicou tudo direitinho à minha mãe que já é idosa. Excelente serviço prestado, num orçamento que cabe no bolso. Só tenho a agradecer o tratamento. Se tivesse mais estrelas eu daria.

Pelo atendimento que recebi do Mário, ótimo profissional, sereno e seguro, avalio a empresa como muito boa! A data agendada foi honrada, ainda que de noite, o que demonstra alto grau de responsabilidade e respeito. Continuem contratando e valorizando pessoas que impressionam positivamente.

Impossível avaliar os serviços de uma empresa, tendo em vista que por duas vezes marcou e não compareceu em nenhuma delas. Em ambas estava de férias e fiquei por toda manha aguardando o técnico para manutenção, porém somente a tarte ligou justificando. Ora, é justificável algum imprevisto, mas demonstra desrespeito não ligar a tempo para que não ficasse aguardando por toda manhã. Se não cumpre nem a agenda, imagina a qualidade dos serviços.