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É possível dar menos de 1 estrela? Péssimo atendimento e péssimo serviço. Resumindo a "novela" com a Teknopp: Fiquei quase 1 mês sem o aquecedor, o André Luis, não retornava as mensagens por whats'up, precisava ligar para falar... falou que o aquecedor estava fora de linha e que tinha que comprar outro. Lógico que ofereceu um novo... Não aceitei. Então indicou que arrumaria e que iria procurar as peças com defeito em outras assistências técnicas, fiquei aguardando e periodicamente cobrando um retorno. Chegou a indicar que estava esperando a peça chegar (atenção, antes eram peças!!! mas depois falou no singular). Esperei... quase um mês de 29/01 a 21/02, até que indicou que não poderia consertar e que devolveria o equipamento. Falar com o técnico (André) é bem difícil o cara é bem grosso e seco... tem que se segurar para não xingar, afinal ele está com seu aquecedor.. então, precisa ficar "engolindo" esse mau atendimento e testar a paciência. Não recomendo!

Levou meu aquecedor pra arrumar cobrou o olho da cara, durou 2 meses queimou de novo, tinha colocado peça usada e cobrou uma nova. Uma dor de cabeça e fora que fiquei semanas sem aquecedor tomando banho gelado.

Péssimo atendimento, demora para atender e quando vai até o local enrola para demorar ainda mais o serviço! Nunca vi uma assistência técnica tão ruim!!!

Unica autorizada da Lorenzetti de Limeira. Retornou dentro do prazo, mas não resolveu me problema. Ambiente muito desorganizado, não parece uma empresa, tudo jogado e amontoado

Queria saber qual a dificuldade para atender o telefone, pedem para ligar para receber uma posição do produto deixado para manutenção mas nem sequer atendem o telefone.

Não recomendo.

Serviço rápido e de boa qualidade