Top Refrigeração

Atendimento atencioso. Rápido. Vieram, trocaram a A Placa Interface. Tudo ok. Funcionando perfeito... Antes havia solicitado o atendimento da REFRIMAR REFRIGERAÇÃO, autorizada Electrolux da Praia Grande. Vieram, cobraram R$ 70 de Tx de Visita... Limitaram-se a dizer que tinha que trocar uma Placa interface e, que a mesma só estava disponível pra fogões em garantia,o meu estava já fora da garantia.. E, que, só eles tinham o direito de conseguir a tal Placa visto serem autorizados.. Ninguém mais.. O QUE PROVOU SER UMA MENTIRA DESCARADA.. A TOP REFRIGERAÇÃO veio aqui, encomendou a Placa (UÉ, ELA NÃO ESTAVA DISPONÍVEL SÓ PRA FOGÕES NA GARANTIA), instalou, serviço rápido, atencioso. Estou satisfeito. Recomendo. Nunca mais usarei os Serviços da Autorizada REFRIMAR REFRIGERAÇÃO... DECEPCIONADO, INDIGNADO. NÃO RECOMENDO

Péssimo atendimento e não cumprimento de prazos. Pegaram minha geladeira para instalar um novo motor, e ao retornar a mesma nunca teve seu funcionamento correto, refrigerando apenas a parte do congelador. Durante esse período também foi bem conturbado a conversa pelo WhatsApp, onde ficavam de entregar em determinado dia e depois simplesmente paravam de responder. Prometeram uma data de entrega e não cumpriram. Tentei contato após o concerto por ligação e WhatsApp por diversas vezes, e simplesmente não respondem. Processo totalmente conturbado e prejudicial para um valor alto de manutenção. Foi necessário chamar outro técnico para que conseguisse deixar a geladeira 100% funcional. Não recomendo esta empresa.

O pessoal foi muito prestativo. A moça que atende Thamires super atenciosa e responde rápido no whatsapp.. O técnico Wellington veio, fez a avaliação com clareza, explicou o problema e, como eu precisava muito da máquina funcionando, ele voltou no mesmo dia para fazer o conserto. Também consertaram meu microondas rapidamente!! Fiquei satisfeita com o serviço e com a agilidade no atendimento. Parabéns! Continuem assim!!

Chamei pra avaliar vazamento do gás, foi instalado por mim um Split a 2 meses. Comuniquei que havia sido eu o instalador e não utilizei bomba de vácuo e manifoud. Talvez por esse fato, fui no meu ponto de vista, prejudicado no meu orçamento que segundo a empresa era para refazer as conexões das flanges, fazer o vácuo e colocar o gás. Paguei 60 Reais da visita e me passaram um orçamento de 750 a vista ou 825 parcelado em 3 vezes. Achei simplesmente um absurdo. Fiz contato com um instalador profissional de uma outra empresa , expliquei o ocorrido e fui muito bem atendido e o valor cobrado ficou metade do preço, veio com ajudante e todo o equipamento necessário. Minha avaliação é mais no sentido crítico pelo fato de aqui em Peruíbe alguns prestadores de serviço acham que são únicos e que estão em uma cidade de alto padrão aquisitivo e que ar condicionado é uma frescura de rico, mesmo sabendo do clina quente daqui.

Atendimento ótimo, prazos corretos, valores acessíveis. Profissionais transparentes e muito capacitados. Super indico

Descaso total!!!! Chamei um técnico para fazer um orçamento na minha geladeira. Ele foi desmontou ela inteira falou que iria passar o orçamento no dia seguinte e nada! Faz uma semana hoje e nem o orçamento me passaram…. Uma falta de respeito e consideração com um cliente. Fiquei com a geladeira inteira desmontada, aguardando o orçamento por uma semana ligando diariamente e ninguém me deu uma satisfação. Não recomendo pela tamanha falta de respeito e consideração com alguém que por um instante confiou no trabalho deles. Trabalho em uma assistência em outro ramo a 30 anos e nunca imaginei que alguma empresa pudesse deixar um cliente na mão desta maneira e sem uma resposta positiva ou negativa.

Foi muito bem atendida são atenciosos para tratar a gente só poço agradecer e esperar que tenha dado certo mês conserto