Vidraçaria Imbox Vidros

Não tive uma boa experiência com o atendimento da empresa. Fiz a aquisição de um Box para o banheiro que a princípio ficou muito bom e por isso solicitei um orçamento do espelho da sala também. Nesse tempo entre a decisão de instalarmos o espelho ou não, o Box se desregulou e a porta não fecha completamente, solicitei que no dia da medição do espelho que fizessem o reparo no box. O instalador esqueceu as ferramentas para tal reparo… mesmo assim fizeram a medição, isso no dia 8 de agosto, e até hoje não me enviaram o orçamento. Já solicitei mais de 3x o orçamento e o reparo, mas nem resposta eles me dão, um total desrespeito com o cliente. Não indico os serviços deles de jeito nenhum.

Não recomendo está vidraçaria pois a qualidade do produto é horrível. Liguei para relatar o ocorrido e a vidraçaria simplesmente falou que é do fabricante que o produto é pintado e a garantia é somente 90 dias. Resumindo produto de pessíma qualidade. E atendimento de retorno para resolver o problema horrível. Não recomendo

Eles não tem compromisso, marca dia e horário e não cumpre, troquei o dia da minha folga pra fica esperando eles instalar o box , ir nada, perguntei já falou que iria depois do almoço ,deu 15 horas eu mandei mensagem não responderam mais, 16:30 eu mandei outra mensagem via whatsapp tbm não respondeu, era só dá uma satisfação falando que aconteceu um imprevisto , mais não , e melhor deixar o cliente plantado em casa o dia todo igual o besta, falta de respeito com o consumidor Total, agora depois da postagem e bem capaz de responder falando que aconteceu alguma coisa que a rede caíu que perdeu o telefone etc, sempre as mesma desculpa de todos

O preço foi o melhor que encontrei na região e a Poliana ainda me deu um descontinho camarada. A instalação ficou perfeita e resultado final foi do jeito que eu queria. Gostei demais do profissionalismo e de ter feito esse serviço com vocês.

Uma indicação péssima começando do atendimento da primeira que marcamos a primeira vez um horário e tivemos que ligar e aí que já estava tarde não deu pra instalar. Segunda vez a porta deu problema e vieram dar a manutenção e veio a acontecer de entramos em contato novamente não consegue falar. Pra resumir tivemos que chamar outro profissionais que ficaram mais de 3 horas em casa só pra mostrar os defeitos de um trabalho anterior. Só pra alertar foi feito em Julho 2023 do serviço executado. Pessoal 4.6 não é uma avaliação boa fiquem atentos. As peças mostradas são os reparos que foi colocado em porta de vidro sendo que é colocado em Box ou janelas. Eu paguei tudo a vista portas e janelas e foi feito e gambiarra e ainda colocaram a manutenção mais cara e quase o vidro estourou tamb pra nossa sorte deu tempo do reparo.

A experiencia com essa vidraçaria foi péssima. Fiz a aquisição de vidros para uma porta e um box fechado até o teto. Foi agendado para os instaladores realizarem o serviço as 14h, mas só chegaram depois das 17. Levaram mais de 2 horas para fazer o trabalho com péssima qualidade e ainda me levaram um Adesivo Tytan Vector High Tack "por engano". Entrei em contato e me devolveram, mas não volto a fazer negócio com essa empresa, tão pouco recomendo.

Só tenho a agradecer a Poliana e ao Lázaro! Fiz com eles o fechamento da minha obra em esquadrias e o serviço ficou excelente. Ótimos profissionais!