Vidraçaria Cristal
Opções de serviço
- Entrega
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
A Vidraçaria Cristal oferece soluções em vidro e vidros, com foco em qualidade técnica e variedade de serviços. Embora a execução dos projetos seja bem avaliada, a experiência do cliente pode ser aprimorada, especialmente no que tange ao acompanhamento pós-venda e à agilidade no atendimento. A empresa demonstra preferência por clientes corporativos, o que pode impactar a atenção dispensada a clientes individuais. É importante priorizar a comunicação e o compromisso com prazos.
Vidraçaria Cristal está na posição 18 de 30, e localizado em Brasil.
Características e serviços de Vidraçaria Cristal
Opções de serviço
- Entrega
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Vidraçaria Cristal está na posição 18 de 30 em vidraçarias em Diadema
Avaliações de clientes
Vidraçaria Cristal tem uma classificação de 3.9 de 5 baseado em mais de 64 avaliações no Google
Primeiro contato foi excelente, mas em compensação o pós vendas é péssimo. Vieram fizeram o "conserto" dos dois box que estava vazando água e um deles continua vazando, já liguei, mandei whatsApp e estou aguardando um retorno desde o dia 03/06, não respondem e nem vem arrumar, o meu banheiro está sem uso pelo vazamento, imagina se eu tivesse só um banheiro?
PÉSSIMO, PÉSSIMO ATENDIMENTO! Tive problema no box instalado, tive problemas no vidro do armário da cozinha, e o problema se arrastou por uns 4 meses, e até o presente momento não fora resolvido e não será, porque eu cansei de ligar solicitando atendimento, cansei de enviar mensagem e ficar sem resposta, cheguei ao meu limite! TOTAL DESCASO. com o cliente, falta de ética, respeito, compromisso. Essa empresa não possui visão, missão e nem valores, são fortes candidatos a um cadastro no PROCON. Se você cotar valores e essa empresa oferecer um valor mais acessível, prefira pagar mais caro, pois fechar negocio aqui é só dor de cabeça e passar raiva, não indico nem para um inimigo!
Péssimo atendimento, faz pouco caso com cliente, você pedi um orçamento deixa o cliente a espera sem retorno, decidi procurar outra loja para prestação do serviço.
Eles tem preferência por atendimento a pessoas jurídicas, então se for uma pessoa física com necessidade de compra de baixo valor, pode aguardar um atendimento sem muita atenção, e com baixo retorno. Embora a qualidade do serviço seja boa, a demora e desinteresse por valores não são interessantes para eles.
Péssimo atendimento! Solicitei o orçamento por telefone e a moça me passou um valor. Reforcei as informações via whatsapp, e a moça disse que não passei que o box seria de canto e não seria o mesmo valor. Porem ela quem deveria ter perguntado, pois não sei as informações específicas para orçamento, afinal já tinha passado as medidas. Conclusão, valor por telefone acessível e por whatsapp valor dobrado. Dei o feedback pelo valor divergente e a pessoa me bloqueou no whatsapp.
Não gostei, por causa da demora na Entrega do produto encomendado. Comprei um vidro, me deram, um prazo de entrega de 10 dias e so consegui retirar após 30 dias
Sandra me atendeu mal sem ao menos saber o que eu queria, infelizmente perdeu uma futura cliente. Conselho: tirem essa funcionária daí.
Informações sobre Vidraçaria Cristal
Endereço
Vidraçaria Cristal está localizado em Vidraçaria Cristal - Av. Antonio Sylvio Cunha Bueno, 1793 - Inamar, Diadema - SP, 09970-160, Brasil
Telefone
O telefone de Vidraçaria Cristal é +55 11 4059-3772
Página da Web
O site de Vidraçaria Cristal é: vcristal.com.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–18:00
Terça-feira: 08:00–18:00
Quarta-feira: 08:00–18:00
Quinta-feira: 08:00–18:00
Sexta-feira: 08:00–18:00
Sábado: 08:00–14:00
Domingo: Fechado