TW Vidraçaria Nova Friburgo

No geral, está muito difícil encontrar vidraceiros na cidade que ofereçam um bom atendimento. Após fechar o orçamento, o vidraceiro simplesmente para de atender e não responde mais. O instalador veio medir e fazer todo o processo inicial, mas depois disso não houve nenhum retorno sobre a realização do serviço. Recomendo não pagar nada adiantado e sem contrato (Nesse caso eu não tinha pago ainda). Um bom atendimento é raro na cidade! Imagine ficar esperando por um serviço necessário sem nenhuma resposta? O mínimo seria comunicar ao cliente que não será possível realizar o serviço por qualquer motivo. Assim, o cliente não fica aguardando em vão e pode procurar outro profissional. Não se pode recusar atendimento ao consumidor sem uma justificativa. Vale lembrar que, embora mau atendimento não seja crime, pode resultar em uma indenização por danos morais. Não se trata apenas de "não querer mais atender um cliente".

Eu não tenho que reclamar me responderam super rápido mediram tudo aqui direitinho e o serviço ficou muito bom e foi o melhor preço que encontrei e colocaram os vidros muito rápido uns 25 dias já estava no lugar

Atendimento péssimo, zero comprometimento com o cliente, marcam e não vão, não respondem, não atendem, não indico pra ninguém. Nota 0!