Forti Vidros

O envidraçamento da varanda e o box ficaram maravilhosos. O atendimento desde a venda até a montagem e revisão são muito bons. Recomendo a Forti.

Contratei a empresa para instalar 3 boxes, 2 sacadas e o guarda‑corpo da escada no meu apartamento. Desde o início, o serviço apresentou diversos problemas: as sacadas continuam com infiltração, mesmo eles indo lá por diversas vezes, isto está causando danos aos meus móveis planejados novos. O guarda‑corpo da escada foi entregue fora de padrão, inseguro e com acabamento ruim; a empresa prometeu substituir, mas já ultrapassou o prazo em mais de 60 dias. Também houve cobrança adicional fora do combinado na instalação de vidros dos guarda corpo, contratei também um espelho de led que foram instalar na medida errada quebraram e não foram recolocadas. Mesmo após várias tentativas amigáveis, a empresa não cumpre prazos, não resolve os problemas e não assume responsabilidade. Infelizmente, terei que resolver na justiça. Não recomendo contratar essa empresa.

Instalação PÉSSIMA e PERIGOSA. Box Caiu 3 VEZES. Falta de Responsabilidade. Comprei um box grande (sob medida) e a instalação inicial foi seriamente falha: 1. A porta do box saiu do trilho com um fechamento normal da minha esposa. 2. Dias depois, o vidro caiu de fato, bateu no chão e trincou durante a limpeza, colocando em risco a segurança de quem estava no banheiro. Mesmo com o box trincado e o perigo evidente, optamos inicialmente por não exigir a troca do vidro (para não dar prejuízo à empresa), solicitando apenas o reparo URGENTE da instalação perigosa. A Forti Vidros demonstrou total descaso: demorou para agendar o reparo, e quando a equipe veio, ignorou minhas explicações sobre o problema, alegando que sabiam o que estavam fazendo. Infelizmente, o box voltou a falhar. Na semana seguinte, ele caiu uma terceira vez, saindo completamente do trilho e parando na minha mão. O fator que me fez desistir dessa empresa foi a irresponsabilidade ao relatar o perigo: o box já havia caído 3 vezes, causado danos e gerado risco, e a resposta da empresa foi "Infelizmente temos que esperar, pois a agenda para as instalações está cheia até o Natal" (para lucrar eles têm tempo, mas para resolver um problema que realmente é urgente, não tem agenda). Não há profissionalismo ou senso de urgência diante de um risco de acidente grave. O atendimento pré-venda é ágil, mas o pós-venda para resolver problemas de segurança é inexistente. Não recomendo pelos graves riscos de segurança e pelo descaso no pós-venda.

Amei como ficou nosso box, mudou totalmente a aparência do banheiro e a sacada então… linda!!!

Adquiri o box do banheiro e o fechamento da varanda. Foram pontuais na instalação e ficou super bem feito o serviço! Estou bastante satisfeita com a contratação.

Não recomendo, estou a quase 2 meses aguardando virem trazer uma corrente que ficou faltando da janela, sempre dizem que vão trazer e nunca trazem, visualizam e não respondem. Péssimo pós venda !

"Tive uma experiência excelente com a empresa! Desde o primeiro contato, foram muito atenciosos, profissionais e transparentes. O serviço ficou impecável, com acabamento de alta qualidade e tudo dentro do prazo combinado. A equipe é organizada, caprichosa e passa muita confiança. Recomendo de olhos fechados para quem quer um trabalho bem-feito e sem dor de cabeça!"