Vidrobox
A Vidrobox, localizada em Natal, é uma empresa especializada em soluções em vidro que se destaca pela oferta de produtos com preços competitivos. A loja possui um amplo estacionamento, facilitando o acesso para clientes de moto e automóvel. A localização estratégica da unidade é um ponto positivo, garantindo conveniência para quem busca materiais para diversos projetos.
Apesar de oferecer um portfólio diversificado, a Vidrobox tem enfrentado desafios em relação à eficiência do atendimento e à disponibilidade de peças de reposição. A empresa busca aprimorar a experiência do cliente, visando otimizar os processos internos e garantir a satisfação em todas as etapas da compra.
Características e serviços de Vidrobox
Acessibilidade
- Assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Avaliações de clientes
Vidrobox tem uma classificação de 3.6 de 5 baseado em mais de 108 avaliações no Google
Ótimo preço! O atendimento excelente! Tampo de mesa bem bonito!
Este é o último lugar onde eu iria e indicaria ir para se comprar qualquer coisa relacionado a vidros, não pela a qualidade, afinal, a empresa em questão tem anos no mercado. Ao entrar na loja para comprar um simples utensílio para fixar pranchas de vidro, fiquei rodando sem auxílio, os funcionários que passavam me julgavam por está descalço e simplesmente me ignoravam completamente a tal ponto de meu constrangimento me levar até a LUMEFFER. onde fui pelo menos atendido. Nunca mais volto a DVN nem para pedir informações.
O atendimento da DVN Vidros é de péssima qualidade. Precisa melhorar muito. A empresa é desorganizada e, por isso, acredito que houve uma redução do tamanho da empresa quando veio a crise. As peças de reposição dos produtos que compramos na loja não são vendidos mais. Pelo menos, a localização é boa e tem um amplo estacionamento para motos e carros.
Vende produtos que não é capaz de vender peças de reposição (box Flex comprado em 2013), e as janelas e portas que comprei em 2013 estão com as ferragens quebrando e batendo muito; além de não dar atenção aos clientes não cadastrados, quando procuramos em sede. Como se não bastasse isso, ainda me indicou um profissional que disse trabalhar para a DVN e que marcou para ir na minha casa duas vezes pra fazer medições e já faz duas semanas e nada de vir.
Muito ruim pois os vencedores não dão importância aos clientes. Não aprece um pra perguntar se já foi atendido além disso os preços são muito altos
Pessoal, fujam dessa empresa, senão vão ter muita dor de cabeça, totalmente negligentes com o serviço e ficam repassando a responsabilidade para um setor e outro, estou esperando meu serviço ser concluso desde dezembro do ano passado e até agora não obtive meu intento! o gerente vive dizendo que vai resolver e nada! DOR DE CABEÇA, NA CERTA!
Nunca me senti tão ignorada! Muito mal atendida pela moça que fica nas mesas, sai de la para nunca mais voltar!
Informações sobre Vidrobox
Endereço
Vidrobox está localizado em Vidrobox - Av. Industrial João Francisco da Mota, 3805 - Bom Pastor, Natal - RN, 59060-480, Brasil
Telefone
O telefone de Vidrobox é +55 84 99439-8620
Página da Web
O site de Vidrobox é: l.facebook.com/l.php